低コストな営業研修は、総額ではなく一人あたりで比べる
見積もりの総額だけを並べて比べていても、対象人数や実施回数が増えたときの動き方までは読み取れません。低コストな営業研修は、同時実施・再利用・可視化の三点から捉え直すと、費用が何に比例するかを変えられます。
総額比較では見えない費用の動き
対象を広げようとするたびに講師の人数と会場の手配が増え、全社に届ける前に予算の上限に達してしまいます。
実施のたびに日程を調整し、教材を作り直す段取りが発生するため、練習の頻度を上げる判断に踏み切れません。
予算に合わせて回数を削ると、担当者が本番で使える形になる前に研修が終わり、現場の行動は変わりにくいものです。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
費用の増え方が変わる仕組み
UMU AIロープレは同時に練習できる人数に上限がなく、対象を広げても実施の形が変わらないため、全社展開の判断がしやすくなります。
一度作った商談シナリオを組織の資産として再利用でき、回数を増やしても準備の工数が増えないため、練習の頻度を無理なく上げられます。
練習ごとのスコアを同じ基準で蓄積できるため、費用を抑えた分だけ質が落ちていないかを、担当者が数値で確かめられます。
UMU AIロープレで全社一斉の練習環境を整備
同時接続に上限のない練習環境
対象人数が増えても実施の形は変わりません。オンライン上で無制限の同時練習に対応しているためです。集合研修は方針の共有を担い、日々の反復練習はAIとの対話が受け持つ形に分けられます。
一度作った商談シナリオを資産化
テンプレートの一括展開
回数を増やしても準備の負担は変わりません。業種別のテンプレートを取り込み、効果の確かめられたシナリオを社内の資産として保存できるためです。その結果、練習を日常の習慣にできます。
練習の成果を数値で追えます
個人の成長推移の可視化
スコアの推移を段階ごとに蓄積できるため、抑えた分だけ質が落ちていないかを確かめられます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一であり、目標設定は引き続き人の役割になります。
規模を広げても質を保てた組織
ワクチン領域の大手バイオ医薬品企業
販売代理店と社内営業を合わせた800名規模の育成を、専任の指導者だけでは支えきれない状況でした(出典:導入企業へのヒアリング)。
UMU AIロープレを導入し、代理店と社内営業が同じ訪問シナリオで同一基準の練習に取り組みました。
その結果、独り立ちまでの期間が60日から30日に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。
営業職員1万名規模の大手生命保険会社
対人での練習に気後れが生じ、練習の頻度そのものが上がらない状態が続いていました。
UMU AIロープレを導入し、ニーズの把握から拒否への対応まで20以上のシナリオを展開しました(出典:導入企業へのヒアリング)。
担当者からは、思い立った時にスマートフォンから練習を始められるようになったという声が寄せられています。
500店舗超を展開する高級アパレル企業
500店舗超に広がる販売スタッフ全員へ、専門的な練習の機会を届けることが難しい状況でした(出典:導入企業へのヒアリング)。
UMU AIロープレを活用し、顧客タイプ別の接客シナリオで地域をまたいで同じ基準の練習を重ねました。
その結果、会員獲得率が前年比42%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。