その営業トークスキル、案件の結果とは別に測れていますか
受注できたかを並べて振り返っていても、どこまでが営業トークスキルによるものかは、案件ごとの条件に紛れて見分けがつきません。条件をそろえた練習の場と段階ごとの評価、相手を変えた試行がそろえば、自分の変化だけが残ります。
営業トークスキルが測りにくい3つの場面
決まった案件と決まらなかった案件を並べても、どこまでが自分の話し方によるものかを見分けられません。
案件は毎回違うため、前回と比べる土台がありません。何と比べて伸びたのかを、言葉にできないままです。
振り返りの拠りどころが商談後の手応えだけになり、次に何を鍛えるかを自分で決められません。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
スキルだけを取り出す
UMU AIロープレなら回数の上限がなく、同じ場面を同じ相手条件で繰り返せます。前回との差が、自分の変化に絞られます。
練習が終わるたびに商談の段階ごとの評価が残るため、伸びた箇所と止まった箇所が分かれて見えます。
同じ話し方を、立場や懸念の異なる相手に試せます。どの条件で崩れるのかが分かり、次に鍛える場面を自分で選べるようになります。
UMU AIロープレで同じ場面を反復
回数の上限がありません
同じ場面を条件ごと再現し、何度でも試せます。セッションの回数に上限がなく、モバイルからすぐに始められるため、相手の予定を待たずに前回との差だけを確かめられます。
練習のたびに段階別の評価が残ります
伸びた箇所が分かれて見えます
対話が終わると、導入からヒアリング、反論対応、クロージングまでの段階ごとに評価が並びます。営業担当者は全体の印象ではなく、どの段階で止まったのかをその場で切り分けられるのです。
相手の立場と懸念を切り替え
どの条件で崩れるかが分かります
役職や性格、懸念点の異なる顧客像を選び、同じ話し方をそれぞれに試せます。記録として残せるのは条件ごとの結果までで、次に何から鍛えるかは担当者本人が選びます。
各業界で練習の場を整えた実績
複数の疾患領域を扱うグローバル製薬企業
製品ラインごとに研修講師が限られ、一人ひとりへの個別指導が行き届きませんでした。
UMU AIロープレを導入し、標準化した高頻度の練習を重ねました。
トレーニングの成績と練習回数の間に、明確な正の相関が確認されました（出典：導入企業へのヒアリング）。
国内で保険代理店を営む企業
AIを使った練習に効果があるのかを、比較できる形で確かめる必要がありました。
UMU AIロープレを使う実験群と、使わない対照群を並べて比べました。
15名の評価者が約150名の練習動画を採点し、5つの評価軸すべてで実験群が上回りました（出典：導入企業へのヒアリング）。
眼鏡店を全国展開する小売企業
傾聴力や伝達力は座学だけでは身につかず、実際に話して直す場が必要でした。
UMU AIロープレを活用し、次世代リーダー候補が時間や場所を問わず反復練習しました。
受講者は「感覚的な指導から、言葉と図解で論理的に伝えられるようになりました」と振り返っています。
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