UMU AI ロープレ

科学的なアプローチで、 組織に「再現性」という武器を

「点」の研修を、「線」の成果へ。200本以上の論文に基づき設計された学習基盤で、知識習得から反射レベルの実践までを一気通貫。属人化したスキルを、営業・カスタマーサクセス・オペレーター・部下育成——あらゆる現場の「勝ちパターン」へと変貌させます。

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こんなお悩みありませんか?

商談・応対本番が「練習の場」になっている

営業、CS、オペレーター、若手社員

一般的なAI対話では実戦の緊張感を再現できず、商談やカスハラ応対が「ぶっつけ本番」になりがちです。その結果、機会損失や現場の心理的な負担を招く一因となっています。

評価が曖昧で、指導の「再現性」がない

現場マネージャー・リーダー

個々のスキルの現在地が客観的に可視化されず、指導が個人の主観に依存しています。結果として育成が「やりっぱなし」となり、組織の勝ちパターンを継承できていません。

「学習の分断」で、教育投資がコストになっている

人事・人材開発・経営層

知識と実践が連動せず、学びが「点」で完結しています。多額の予算を投じても組織全体での成果(ROI)に直結せず、一部のエース依存から脱却できません。

UMU AIロープレがそのお悩みを解決します!
現場の「練習不足」を解消実戦さながらの「質の高い練習」を、AIといつでも、何度でも

高度な商談からカスタマーハラスメント対策まで、実戦の流れに沿った段階的なシミュレーションと訓練が可能です。反復練習を通じて「正しい型」を習得し、あらゆる現場で迷わない確固たる自信を最速で養います。

指導の「属人化・工数」を解消24時間稼働のAIが、あらゆる対人シーンの「スキル可視化」を自動化

社内フィードバックから難易度の高い対外折衝まで、AIが対話相手を代行しスキルの「現在地」を即座にデータ化します。客観的なスキル可視化により、主観に頼らない育成の標準化と工数削減を同時に実現します。

学習の「分断・形骸化」を解消「点ではなく線」。知識と実践を統合し、学習効果を最大化

インプット直後にAIロープレを行う一気通貫のサイクルで、「やりっぱなし」の形骸化した研修を根絶。全ての学びを成果に直結させ、教育投資に対する ROI(投資対効果)を高めます。

UMU AIロープレとは?
最新のテクノロジーと学習の科学を融合させ、組織に「再現性」を構築する次世代の営業・対人スキル強化プラットフォームです。
AIとの対話ツールにとどまらず、インプット(知識習得)からアウトプット(実践練習)、そして多角的なAIアセスメントまでを一つの環境に統合。 学びをやりっぱなしの「点」で終わらせず、成果へ直結する「線」の学習体験を提供し、あらゆる現場のパフォーマンスを引き上げます。
貴社が今、優先すべきはどちらですか?
AIロープレ製品には、「基礎力」を鍛えるものと、「応用力」を固める2つのタイプが存在します。
タイプA:基礎力強化(型習得型)

組織としての「勝ちパターン」「型」を定義し、科学的アプローチで反復練習し、再現性の獲得を目的としています。

タイプB:応用力強化(自由対話型)

トップセールスが持つような、とっさの「瞬発力」や「対応力」を鍛えることを目的としています。

どのタイプにおいても、確実な再現性を生むためには「科学的なステップ」が不可欠です。
実は、自由対話(応用)だけではスキルが定着しない理由があります。
その課題を解決する、UMU独自の設計思想をご紹介します。
「なぜ、UMUは営業フェーズにこだわったのか?」

営業は、最も高い瞬発力と論理性、そしてストレス耐性が求められる対話の最前線です。UMUは、この過酷な現場で勝てる「4つのフェーズ」を科学的に分析し、機能に落とし込みました。この「営業基準」のトレーニング環境は、成約を勝ち取る営業職はもちろん、カスタマーハラスメント対策やクレーム応対など、あらゆる「高負荷な対人シーン」を反射レベルで攻略するための最強の武器となります。

基礎力強化(型習得型)
応用力強化(自由対話型)
ヒアリング
スクリプト Chatbot
スクリプト Chatbot
顧客へのヒアリングスキルの定着
カスハラやクレーム処理訓練
対話スキル強化
提案
AIエクササイズ
AIエクササイズ
製品・サービス知識定着
説明スクリプト定着
表現力強化
質疑応答
FAQ Chatbot
FAQ Chatbot
知識定着
レスポンス良い質疑応答
明確な説明力向上
異議処理力強化
アセスメント・応用練習
ロールプレイ Chatbot
ロールプレイ Chatbot
営業スキルの総合的なアセスメントと可視化
全スキルを組み合わせた、現場さながらの「応用練習」
営業担当者の現在地(レベル)の正確な把握
基礎を固め、「できる」を積み上げる。習得プロセス
UMU AIロープレが選ばれる理由

「組織の『再現性』にコミットする独自ポジション」

個人の勘や経験に頼らず、組織全体の応対品質を底上げします。

「わかる」を「できる」に変える、成果に直結する学習サイクル

インプットからアウトプットまで一気通貫。研修を「やりっぱなし」にさせません。

200本以上の学術論文に裏打ちされた「科学的信頼」

学習の科学に基づき、反射レベルの習得を実現する学習設計。

自由対話 (応用)
パターン型 (型)
反復型
イベント的
UMUの領域 自由対話式のAIロープレ
UMUの領域 再現性を構築
営業現場での対面型での ロールプレイング 人によってロープレ品質に ばらつきが出る
集合研修 一時的な研修効果 持続性に課題
お客様の声
金融業界:営業推進部 部長

属人的な指導を脱却し、エースの技をAI化しました。カスハラ対応も「型」で習得できるため、若手の自信が高まり、チーム全体の成約率が底上げされました。

製薬業界トレーニング担当

商談直前の5分で、ドクターの反論への「正しい型」を反復練習しています。「学習の科学」に基づくサイクルで対応力が反射レベルに定着し、現場の負担を抑えつつ成果が出ています。

大手企業: 人事・人材開発部 責任者

学びを「点」で終わらせず、演習へ直結する仕組みが導入の決め手でした。成長が数値で可視化され、形骸化していた研修がROIの明確な投資に変わりました。

導入までの流れ
ご契約
申込書送付・ アカウント登行(最短3日で環境手配)
キックオフ MTG
全体設計・ 目標設定の合意
オンボーディング支援
導入支援 モジュールの実施(勉強会など)
社内 キックオフ
関係者(運営・受講側)への説明
運用開始
UMU運用開始
定期 ミーティング
振り返りMTGの実施

UMU AI ロープレ

科学的なアプローチで、組織に「再現性」という武器を。

属人化したスキルを、営業・カスタマーサクセス・オペレーター・部下育成 あらゆる現場の 「勝ちパターン」へと変貌させます。

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