その営業プレゼンの話し方、本番の商談で通用していますか
資料の内容が頭に入っていても、顧客の表情が曇った瞬間には話す順番が崩れてしまいます。本番に近い反応の再現、その場での具体的な指摘、いつでも重ねられる反復練習がそろえば、話し方は着実に変えられます。
営業プレゼンの話し方をめぐる3つの課題
商品説明は最後まで言い切れても、顧客が腕を組んだ瞬間に話す順番が乱れ、要点が伝わらないまま面談時間が終わります。
練習後の振り返りが「わかりやすかった」「もう少し簡潔に」で終わると、次の商談で直す箇所を特定できません。
話し方を鍛える場は同行や社内の勉強会に限られ、日程が合わなければ、次の商談まで一度も声に出さないまま本番を迎えます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
話し方が変わる3つの条件
顧客役のAIが表情や間合いで反応を返すため、腕を組まれた場面でも話す順番を保てるようになり、要点が最後まで届きます。
UMU AIロープレを活用することで、練習直後にプロセス別の評価と改善点を確認でき、次の商談までに直す箇所が定まります。
スマートフォンから何度でも練習できるため、すきま時間に声に出す回数が増え、話し方が定着します。
顧客の表情と間を再現
反応が変わるAI顧客
AIの顧客は、話し方に応じて表情や身ぶりを変えます。視線を外された場面でも伝え方を立て直す練習を重ねられるため、本番の商談でも落ち着いて話を進められます。
UMU AIロープレで課題を特定
プロセス別のスコア
練習を終えた直後に、導入からクロージングまでのプロセス別の評価を受け取れます。どの段階で伝え方が崩れたかが分かるため、次の商談までに直す順番を決められるのです。
すきま時間に練習できます
回数を重ねる練習環境
スマートフォンから何度でも練習できるため、通勤中や商談の合間に実際に話す回数を増やせます。AIが担うのは反復練習と評価の統一までで、目標設定や動機づけはマネージャーの役割です。
話す力を高めた3業界の導入実績
医薬分野のグローバル大手企業
製品紹介を分かりやすく伝えるプレゼン力が求められる一方、製品ラインごとの講師は3名にとどまり、全員への個別指導は困難でした(出典:導入企業へのヒアリング)。
UMU AIロープレを導入し、標準化された商談トークを高頻度で声に出して練習する体制を整えました。
その結果、累計102,834回の練習が積み重なり(出典:導入企業へのヒアリング)、練習回数と成績の間に明確な正の相関が確認されました(出典:導入企業へのヒアリング)。話す量が成果に結びついた事例と言えます。
日本国内の保険代理店企業
AIを使った対話練習に本当に効果があるのかを、比較データで確かめる必要がありました(出典:導入企業へのヒアリング)。
UMU AIロープレを活用し、AI練習を行う群と行わない群を5つの評価軸で比べる統制実験を設計しました。
その結果、15名の評価者が約150名の対話練習動画を確認し(出典:導入企業へのヒアリング)、5つすべての評価軸でAI練習を行った群が上回りました(出典:導入企業へのヒアリング)。
全国展開の眼鏡小売チェーン
エリアマネージャー候補の育成では傾聴力と伝達力が求められますが、座学だけでは実際に話す機会が不足していました(出典:導入企業へのヒアリング)。
UMU AIロープレを活用し、コーチングとプレゼンテーションの対話を、時間や場所を問わず繰り返し練習できる環境を整えました。
担当者からは「対話型なので話す練習になり、実際の接客にも活かせています」という声が寄せられています。