インストラクショナルデザイン入門編、着手は手元の資料から

入門編が扱う範囲は、おおむね四つの工程に整理できます。受講者と業務の状況を調べ、身につけてほしい行動を目標として決め、内容と学習活動を組み立て、最後に効果を確認する流れです。どれも目新しい手法というより、研修を作るときに誰もが通る作業に名前をつけて並べたものです。教材の見た目や話し方の工夫は、この四つが決まった後の話になります。入門編の価値は、その並びを一度言葉にして示してくれる点にあると言えます。

並び順そのものにも意味があります。目標が決まっていなければ、教材に何を入れて何を省くかを決められません。効果の確認方法も、目標がなければ形になりません。前の工程で出した答えが、次の工程で判断するときの材料になります。入門編が順を追って説明するのは、この依存関係を伝えるためです。工程の名前を覚えることよりも、どの判断がどの判断に支えられているかを押さえるほうが、後で効いてきます。

依存関係が示すのは、どの判断がどの判断を必要とするかであって、どの作業から手をつけるかまでは決めていません。目標が固まる前に教材の素案へ手を入れても、後から目標に照らして直せます。順番を守れていないように見えても、最後に判断の前後がそろっていれば、設計としては成り立ちます。入門編の並びを、着手の手順書として読む必要はありません。

手元に資料があるなら、内容の下ごしらえと学習活動の素案づくりは先に進められます。対象の分析と目標の整理は、素案が形になった後でも実施できます。むしろ具体的な素案があるほうが、その内容が受講者の前提知識に合っているかを判断しやすくなるのです。一方で、効果の確認方法だけは、目標が決まるまで形になりません。ここは順序を入れ替えにくい工程です。

手元の資料をもとに、構成の案と説明文の下書きをまとめるところまでは、AIで進めやすくなりました。白紙の状態から形にする時間が短くなる分、教材の仕上げに追われる度合いは下がります。ただし、その内容が自社の運用と合っているか、抜けている前提がないかを確かめるのは講師の仕事で、そこは残るのです。どの説明を残し、どの例に差し替えるかを決めるのも講師です。AIが引き受けるのは、下ごしらえの部分にとどまります。

制度や商品が変わったときも、関係する箇所に手を入れる形で更新を進めやすくなります。どこを直すべきかを見極める作業は残りますし、直した内容が現場の運用と食い違っていないかの確認も必要です。それでも、改定にかかる工数を見積もりやすくなる分、二度目以降の設計を計画に組み込みやすくなると言えます。