アクティブラーニングの中で、協同学習が成り立つ課題の条件

アクティブラーニングは、講義を聞く時間の外に、受講者自身が考えて答えを出す場面を設ける進め方の総称で、グループワーク、ケーススタディ、反転授業などを幅広く含みます。協同学習も、そこに数えられる進め方の一つです。ただし他と違うのは、どういう状態であれば成り立つのかという条件が、あらかじめ整理されている点にあります。班に分けて話し合わせれば協同学習になる、という関係ではないのです。

整理されている条件のうち、研修の課題設計に直接関わるのは二つです。一つは、班の中で担当が分かれていて、誰か一人が引き受けた分を止めると、班として答えを出せない形になっていること。もう一つは、班の成果とは別に、一人ひとりが何を担当したのかが後から分かる形になっていることです。この二つが課題の側に入っていない場合、席を寄せた班活動は、分担のない同席にとどまります。

班の中で担当が分かれるかどうかは、当日の進行よりも、配る課題の形に左右されます。新人研修の事例検討で、全員に同じケース資料を渡し、同じ問いに一つの答えを出す形にした場合、誰か一人が結論をまとめた時点で、班としては先に進めます。座席の配置を変えても、時間配分を細かく決めても、この形のままでは担当は分かれにくいのです。

もう一つの条件も、課題の作りに関わります。班ごとの提出物が一つだけであれば、そこに残るのは班としての結論で、誰がどの部分を引き受けたのかは後から追えません。班の成果物とは別に、一人ひとりが担当分について残す記録を課題に含めておくと、研修が終わったあとに研修部門が確認できる材料も変わってきます。当日の様子を見ていた担当者の印象に頼らずに済むのです。

研修部門が持っている業務手順書や製品資料をもとに、役割ごとに中身の違う課題の下書きをAIが用意すると、担当者が一種類ずつ書き起こす場面は減ります。誰にどの情報を渡し、どこを伏せておくかという配分も、下書きの段階で形にしやすくなるのです。ただし、その配分で、一人では答えを出せない課題になっているかどうかを見極める作業は、業務を知る担当者に残ります。

班の構成が変わったときの組み替えも、一から作り直すよりは軽くなります。課題の枠組みを保ったまま、担当の数や前提となる条件だけを置き換える形で手を入れられるためです。用意にかかる時間が短くなれば、人数の読めない回でも、担当を分ける形を保ちやすくなると言えます。手を入れる作業そのものがなくなるわけではありません。