営業ロープレのやり方に、見る側の段取りを組み込んでいますか

ロープレが終わったあとに感想を求めると、返ってくるのは自分が話した回の話ばかりです。うまく切り返せなかった場面、言い直したかった一言。どれも自分の番の記憶であり、直前まで見ていたはずの他の人の回には、ほとんど触れられません。見ていた人へ気づいたことを尋ねても、特にありません、という返事で止まることがあります。研修を設計する側から見ると、この偏りは不思議に映ります。同じ場面を扱い、同じ時間だけその場にいたのに、見ていた側からは具体的な話がほとんど出てこないからです。実際、他の人が話している間に、配布資料へ視線を落とす人もいます。手が空いているので、次の自分の番に備えて手元を確認しておこうとするのは自然な動きです。ただ、そうなるのは本人の集中力の問題ではありません。見ている時間に何をするのかが、どこにも決められていないからです。営業ロープレのやり方を書き出してみると、場面の設定も持ち時間も進め方も、決まっているのは話す側についてだけです。見ている側については、順番が来るまでその場にいること以外、用意されていません。そのため、見ている時間は待つための時間に変わります。

三人一組で回せば、一人が話す回は三回のうち一回です。残りの二回は、見ている時間になります。参加人数を増やして全体で順番に回す形にすると、この比率はさらに開きます。つまり参加者にとって、ロープレの大部分は見ている時間なのです。設計の対象になっていない時間のほうが、実際には長く場を占めていると言えます。