セールスイネーブルメントAIで、数名の担当者が数千名を育成
育成の計画を立て、配信の仕組みを整えても、担当者の人数と対象者の数は釣り合いません。セールスイネーブルメントAIを使った同時実施、拠点別の出し分け、期の途中での見直しがそろえば、育成の規模は人数に縛られなくなります。
イネーブルメントが直面する3つの制約
担当者が数名の体制で数百名から数千名を受け持つため、誰がどこでつまずいているかを個別に確かめる時間が残りません。
拠点や商材ごとに顧客も競合も異なるにもかかわらず、全社共通の教材を一律に配るしかなく、現場の実情との差が開いていきます。
施策の成果が集計されるのは期末で、「次の期で見直そう」と決めた頃には、その期の打ち手はもう変えられません。
育成の規模を決めている条件
人数の比率と、成果が見える時期
対象が増えても体制は数名のままで、成果が出るまで待つことになります。足りないのは予算ではなく、練習を同時に回す仕組みなのです。その仕組みを、UMU AIロープレで整えられます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
担当者の人数に左右されない育成
UMU AIロープレなら受講者が同時に練習でき、担当者が順番に付き添う必要がないため、数名の体制でも全社を対象にできます。
拠点や商材ごとに別のシナリオを用意し、対象を絞って公開できるため、現場の商談に沿った練習に変わります。
実施状況とスコアの伸びを随時確認できるため、期末を待たずに配信内容や対象を組み替えられます。
UMU AIロープレで全社一斉の練習環境
同時実施で待ち時間を解消
オンライン上で何千名でも同時に接続できるため、練習の開始は各自のタイミングで決められます。担当者は付き添いから離れ、シナリオ設計や個別の相談に時間を充てられます。
拠点ごとにシナリオを出し分け
ノーコードで作成と公開
業界別のテンプレートを取り込み、拠点や商材の事情に合わせて設定を変えられます。作成から公開までを担当部門だけで進められるため、必要なチームにだけ配信できるようになります。
実施状況と成長を随時確認できます
チーム診断で課題を特定
メンバー別、拠点別、商談プロセス別にスコアを集計できるため、どこに手を入れるかを期の途中で判断できます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一で、目標設定は人の役割です。
少人数の体制で全社を育成
ワクチン分野の大手医薬品企業
代理店と社内営業を合わせた800名を、少人数の本部だけで支えていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、代理店と社内営業が同じ訪問シナリオで、同じ基準の練習を受けられるようにしました。
その結果、新任営業が独り立ちするまでの期間は60日から30日に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。顧客満足度も23.5%向上しています（出典：導入企業へのヒアリング）。
生命保険分野の大手外資系企業
新人育成が支社ごとに任され、拠点によって指導の基準がばらついていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、成約に至った受講者の練習記録を教材に組み込み、支社をまたいで同じ内容を配信しました。
その後入社した新入社員にも同じ教材が回り、対象アカウント数は2,000から7,000超へ拡大しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
全国展開の眼鏡小売チェーン
全国の店舗から集まるエリアマネージャー候補に、話す練習の場を継続して用意しにくい状況でした。
UMU AIロープレを導入し、候補者が時間や場所を選ばず、コーチングと説明の練習を重ねられる環境を整えました。
受講者からは「感覚的な指導から、言葉と図解で論理的に伝えられるようになりました」という声が寄せられています。
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