営業アシスタントAIが必要になるのは、商談の直前と直後です
日報やメールの作成を任せられても、商談の直前の不安と直後の疑問は、その日のうちに行き場がありません。営業アシスタントAIは、顧客像の再現と直後の個別の返し、自社の型に沿った評価がそろって初めて、一人ひとりを支えられます。
そばで支える相手が足りていない
汎用の助手に商談前の不安を打ち明けても、返ってくるのは誰にでも当てはまる助言です。目の前の顧客の断り方までは再現されないのです。
商談直後に浮かぶ疑問は、聞ける相手がいないまま持ち越されます。上司の手が空くころには、どこで迷ったのかが薄れています。
同行する先輩によって指摘の観点が変わり、担当者はどの基準に合わせればよいのか判断できないまま、次の商談に向かいます。
足りないのは、支える設計です
アシスタントの二つの意味
営業チームでは、練習の場があっても、直前と直後に相手を確保できていません。足りないのは教材ではなく、一人ひとりに返す仕組みです。UMU AIロープレで、その環境を整えます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
その場で返せる環境の整え方
UMU AIロープレでは、役職や性格、懸念点を設定した顧客役が応じます。目の前の相手に合わせた進め方を確かめられます。
練習を終えた直後に、商談の段階ごとの評価と次に直す一点を確認できます。疑問を持ち越さず、その日のうちに直せます。
自社の商談の型と合格の基準を、評価の基準として組み込めます。誰が練習しても同じ観点で返るため、指導のばらつきが小さくなります。
現場で出会う顧客像を再現
顧客ごとに違う断り方
厳しい決裁者から無関心な担当者まで、立場の異なる顧客役を設定できます。実際に会う相手と同じ迷い方に触れておくことで、本番で想定外の反応を受けても落ち着いて進められるようになります。
UMU AIロープレで直後に評価
段階ごとの内訳が分かる
ヒアリングから反論対応まで、どの段階で何を直すのかを練習の直後に確認できます。AIが担うのは反復練習の相手と即時の返しで、目標設定や動機づけは引き続き上司や育成担当の役割です。
言葉尻ではなく進め方を評価できます
自社の基準に沿った採点
トップ営業の切り返しや必須の確認事項を、合格の基準としてあらかじめ設定できます。拠点や担当者が変わっても同じ観点で評価が返るため、育成チームは同じ土台の上で指導を進められます。
大規模な営業組織での実績
国内大手生命保険会社
1万名を超える営業担当者を抱えるなかで、練習そのものに踏み出しにくい状況が続いていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、質問を通じた顧客関係の構築から拒否への対応、クロージングまで、5つの学習カテゴリーと10項目の主要営業スキルをカバーしました（出典：導入企業へのヒアリング）。
AIは評価的な態度を取らず、同じ質問を何度繰り返しても不快感を示しません。予約も相手のスケジュール調整も不要で、スマートフォンからいつでも練習を始められるようになったと振り返っています。
日本市場で展開する製薬企業
若手MRは実践経験が不足し、同行訪問や見学型の学習では習得に時間がかかり、機会も限られていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを活用し、若手MRが安全な環境で実際の訪問シーンを高頻度に練習できる仕組みを構築しました。
研修後7〜9カ月の医師との対話型面談回数が、研修前比で約2倍に増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
全国展開の通信キャリア系企業
従業員6,000名規模で店舗網が広がるなか、新人スタッフを早く現場で稼働できる状態に育てることが急務でした（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、接客スキルとコンプライアンスを一つのシナリオに組み込んだ対話練習を展開しました。
従来は1カ月以上かかっていた新入社員の独り立ちまでの期間が、1カ月未満に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
UMUとは
導入実績
セキュリティ・コンプライアンス
AI活用基盤
