営業のAI導入で、効果を経営層に説明できていますか
稟議の段階から効果測定を求められていても、比較の起点となる導入前の状態は、どこにも記録されていません。営業のAI導入では、出発点の記録と進め方の採点基準、全員での実施がそろうことで、変化を同じものさしで追えます。
営業のAI導入における3つの課題
受講履歴やトレーニング時間は記録されていても、導入前に一人ひとりが商談をどこまで進められたかは、どこにも残っていません。
売上や訪問件数は市況や担当替えでも動くため、伸びても伸びなくても、何が効いたのかを商談の中身まで遡れません。
対人の練習では相手の予定に合わせるほかなく、担当者ごとに測り始める時期がずれて、比較できる出発点になりません。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
起点をそろえる3つの仕組み
UMU AIロープレでは、担当者ごとの到達点を練習のたびに記録し、導入前後の変化を同じ指標で語れる状態にします。
自社の商談プロセスと段階別の基準に沿って対話全体を評価するため、担当替えや市況の影響を切り分けて見られる比較の軸になると言えます。
同時に練習を始められるため、数千人規模でも測り始めの時期をそろえられ、拠点をまたいだ比較にも耐えられます。
UMU AIロープレで初回スコアを記録
能力プロファイルの蓄積
初回スコアと最高スコア、スコアの伸長を自動で追跡し、商談フェーズ別に構造化されたデータが残るため、導入前の状態を出発点にした比較ができます。
進め方を段階別に採点
戦略レベルの評価基準
自社が定めた商談プロセスと段階別の基準に沿って対話全体を分析するため、適切な打ち手を選べたかどうかを、担当者が変わっても同じ物差しで確認できます。
拠点をまたいで同時に始められます
全社一斉の同時実施
オンライン上で同時に練習できるため、数千人規模でも測り始めの時期をそろえられます。AIが担うのは反復練習と評価の統一までで、目標設定や動機づけはマネージャーの役割です。
異なる業界で重ねた実例
3,662名が学ぶ製薬大手
各製品ラインの講師は3名で、評価基準がばらついていました。
UMU AIロープレを導入し、標準化された練習を重ねました。
102,834回の練習で、成績との正の相関を確認しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
5軸で検証した保険代理店
AI練習の効果を厳密な比較データで示す必要がありました。
UMU AIロープレで練習した実験群と対照群を比較しました。
5つの評価軸すべてで実験群が対照群を上回りました（出典：導入企業へのヒアリング）。
会員戦略を進める婦人服大手
500店舗超で、販売スタッフの接客力に差が出ていました。
UMU AIロープレで、全店が同じシナリオを練習しました。
会員獲得率は前年比42%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
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