製品
自宅でも場所を選ばずスマートフォンを使い、高い頻度でAIとの練習に取り組んでいる営業担当者を描いたイラストです。

不動産営業の忙しい時期にこそ表面化する、商談品質の分かれ道

不動産営業の忙しい時期は、一般的に転勤やライフイベントが集中する1月から3月とされています。問い合わせや内見の件数が急増するこの時期は、対応のスピードだけでなく、一件一件の商談の精度が業績を左右します。とはいえ、件数をこなすことと成果を出すことは、必ずしも同じ意味ではないのです。

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繁忙期が生まれる背景とその実態

繁忙期が生まれる本当の理由

不動産の繁忙期は、4月の新生活に合わせて転勤や進学が重なる1月から3月に集中します。企業の人事異動が公表される時期と重なり、住み替えの検討が一斉に動き出すのです。

土日に内見が重なる現場

同じ週末に複数件の内見予約が入り、案内から契約書類の準備までを一人で回す場面が増えます。件数が増えるほど、一件あたりに使える時間は目に見えて短くなります。

問い合わせ急増が広げる対応力の差

コーチングの依頼が山積みになり、非効率な一対一の指導から抜け出せずにいる、疲れ切ったマネージャーを描いたイラストです。

同じトレーニングでも差が開く理由

繁忙期に入ると、応対件数の多さがそのまま商談の質に結びつくとは限りません。むしろ、平常期に培った基礎力の差が、件数の増加によって一気に表面化するのです。

マネージャーの手が回らない瞬間

件数が増えるほど、マネージャーが同行して細かくフィードバックする時間は削られていきます。忙しい時期ほど育成の目が届きにくくなるという矛盾が起きているのです。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
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あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
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不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
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実践練習の機会が繁忙期ほど失われる

上司の前で緊張しながらロールプレイに臨み、評価への不安が学びを妨げている営業担当者を描いたイラストです。

上司同行が前提の限界

従来の練習は、上司や先輩が時間を空けて相手役を務めることを前提にしていました。繁忙期はその前提そのものが崩れやすくなります。

練習を先送りにする悪循環

件数をこなすことが優先され、練習は落ち着いてからと後回しにされがちです。しかし忙しい時期こそ、対応力の差がそのまま契約数の差になりやすいと言えます。

AIとの実践練習が変える育成の前提

時間や場所を選ばない練習

AIが顧客役を担うことで、上司の同行やスケジュール調整を待たずに、すきま時間を使った練習が可能になります。繁忙期であっても、練習そのものを後回しにする必要がなくなるのです。

個人にもチームにも効く仕組み

個人にとっては自分のペースで場数を踏める場になり、組織にとっては特定の担当者だけに負荷が偏らない育成の仕組みになります。AIが担うのは反復練習の機会を増やすことであり、商談の最終判断は営業担当者自身に委ねられています。

内見と内見の合間に生まれる練習時間

評価への不安から解放され、営業担当者がリラックスした表情で自由に練習を重ねている様子を描いたイラストです。

移動中にひとりで場数を踏む

内見と内見の間の移動時間に、スマートフォンでAIとの商談練習を数分行う営業担当者がいます。誰にも見られない環境だからこそ、うまくいかない受け答えも遠慮なく試せるのです。

苦手な切り返しを繁忙期にこそ試す

価格交渉で押し込まれた経験があるマネージャーほど、同じ場面を部下にAI相手で練習させ、本番前に立て直す時間をつくろうとします。

まとめ

繁忙期は対応力の差を映し出す

件数が増える時期ほど、平常期に培った基礎力の差がそのまま商談の結果に表れやすくなります。

従来の練習は繁忙期ほど難しくなる

上司の同行を前提にした練習方法は、忙しい時期にこそ機会を確保しにくいという矛盾を抱えているのです。

AIとの練習が育成の前提を変える

時間や場所を選ばずに練習できる環境があれば、繁忙期であっても対応力を鍛え続けられると言えます。

UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
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最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
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多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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