新人研修が長い、待ち時間から受講者ごとの速さへ

研修が長いという受け取り方は、総日数だけでは説明できません。入ってくる人の経験も前提知識もそろっていないため、同じ説明に必要な時間は一人ひとり違います。すでに分かっている人には、説明が終わるのを待つ時間が増えていくのです。理解が追いつかない人には、分からないまま座っている時間が残ります。どちらも本人にとっては要らなかった時間であり、それが長いという言葉になって返ってきます。

そこで見直したいのは、研修の日数そのものではありません。同じ内容を扱いながら、進む速さを受講者ごとに変えられるかどうかが問われます。速さを変えるには、誰が何をどこまで確かめられているのかが分かっていることが前提になると言えます。見るべき数字も、研修に充てた日数ではなく、一人ひとりについてまだ確かめられていない項目の数になります。項目が残っている人には時間をかけ、残っていない人は先へ進む形にすると、日程を延ばさずに過不足を調整しやすくなります。