製品
人材開発の責任者が、能力の成長データをまとめた報告書を手に、経営層へ研修の成果を説明しているシーンです。

その生成aiのロールプレイング、成果を経営層に示せますか

生成aiのロールプレイングを試せても、自社の商談で交わされる会話とは開きがあり、現場に定着しないことがあります。本番に近い再現性とシナリオ展開の速さ、そして成長データがそろえば、練習を事業成果へつなげられます。

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営業育成で直面する3つの課題

自社の商談との隔たり

汎用の生成aiは業界を問わず同じ論理で応答するため、自社の商談で実際に返ってくる懸念や専門用語までは再現しきれないのです。

準備が展開に追いつかない

新製品の発売が決まっても、シナリオを1つ直すだけでIT部門への依頼が必要になり、現場への展開が間に合いません。

数値で示せない育成成果

受講率と満足度は集計できても、能力がどれだけ伸びたかを示すデータが手元になく、研修予算は毎年見直しの対象になります。

成果を分けるのは設計です

自社の基準を組み込む設計

新しい練習の形を取り入れても、営業チームの手元には自社の商談基準と、伸びを追える記録が残りません。UMU AIロープレを導入することで、その基準と記録が育成の仕組みに加わります。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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自社の商談を軸に鍛える

自社の商談文脈を再現

UMU AIロープレでは、業界特有の商談の型に沿って対話が進みます。自社の顧客が返す懸念を練習で先に体験でき、現場に定着します。

シナリオを数分で展開

競合分析の資料を1枚読み込ませるだけで、練習シナリオを短時間で作れます。新製品の発売に合わせてトレーニングを始められます。

伸びをデータで示す

一人ひとりの初回スコアと最高スコア、伸び幅を段階別に追えます。受講率の集計から、能力の伸びを示す説明へ切り替えられます。

業界特有の商談を再現

自社の商談プロセスや業種ごとの要件を、AIの評価基準に組み込める設定画面です。

業種別シナリオテンプレート

製薬の学術的な対話から金融の説明義務まで、業種ごとのテンプレートから練習を始められます。自社の商談テーマに沿った文脈で反復するほど、練習の成果が本番の商談で活きると言えます。

UMU AIロープレでシナリオを即日展開

事業部門の担当者が、ノーコードのまま練習シナリオを自分で設定できる管理画面です。

事業部門で完結する設定

ノーコードのまま、画面上の操作だけで顧客像や反論の内容を設定できます。人材開発の担当者がその場でシナリオを直せるため、新製品の発売にトレーニングが間に合います。

チームの伸びを数値で示せます

商談の段階や反論の種類ごとにチームの練習データを集計し、指導すべき相手と項目が分かる画面です。

チーム診断ダッシュボード

段階別に平均スコアと分布を確認でき、個人の課題か組織の課題かを見分けられます。AIが受け持つのは反復練習と評価基準の統一で、目標設定や動機づけはマネージャーの役割です。

育成の成果につながった導入実績

体外診断分野の大手企業

体外診断分野の企業で、営業担当者が製品説明の練習にパソコンから取り組んでいるシーンです。

欧州に本社を置く体外診断分野の大手企業では、5名の研修担当者が1,500名の営業担当者を支えており、能力認定は四半期に1回しか実施できませんでした(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレを導入し、企業が定めた5つの訪問プロセスに沿った模擬対話と、その場で返る採点を認定の一部に組み込みました。

その結果、認定は準備ができ次第いつでも受けられるようになり、認定を通過した担当者の実訪問における成約率は22.4%向上しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

生命保険分野の外資系大手企業

生命保険会社の営業担当者が、オフィスの机でパソコンに向かい、資産提案の対話練習に取り組んでいるシーンです。

日本で事業を展開する生命保険分野の外資系大手企業では、新人育成が支社ごとに任されており、指導の基準や質にばらつきが出ていました。

UMU AIロープレを活用し、支社任せだった新人研修の一部を、全支社で同じシナリオと同じ評価基準による対話練習に置き換えました。

その結果、3カ月後にはUMU AIロープレで練習したグループの顧客向け提案数が30%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。成約に至った受講者の練習記録は、次の新入社員向けの教材として再利用しています。

携帯販売チェーンの大手企業

携帯販売チェーンのスタッフが、移動中にタブレットで料金プランの説明と反論対応を練習しているシーンです。

全国に店舗を広げる携帯販売チェーンの大手企業では、採用のスピードが上がる一方で、新人スタッフを早く独り立ちさせる仕組みが追いついていませんでした。

UMU AIロープレを導入し、接客の練習と法令遵守の確認を一つのシナリオにまとめ、店舗に立つ前に繰り返し練習できるようにしました。

その結果、新入社員が独り立ちするまでの期間は1カ月未満に短縮され(出典:導入企業へのヒアリング)、コンプライアンス研修の周期も2カ月から1カ月に短縮しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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