英語のカリキュラム設計は、使う場面まで決める作業

英語研修のカリキュラム設計とは、期間と教材を並べる作業ではありません。決めることは三つあります。受講者が業務のどの場面で英語を使うか。その場面をこなせるようになるまでに、何をどの順序で学ぶか。そして、習得できたかどうかを何で確かめるか。この三つがつながって初めて、手元の計画は日程の一覧から設計に変わります。逆に一つでも空いていれば、研修そのものは予定どおり終えられても、受講後に何ができるようになったのかを説明しにくくなるのです。

スコアによるレベル分けは、クラス編成と学習の順序を決める材料になります。ただ、そこから扱う場面までは決まりません。同じ700点でも、海外拠点との定例会議で自分の担当範囲を説明する人と、英文の仕様書を読んで取引条件を確認する人では、詰まる場所は変わってくるのです。前者に必要なのは、その場で言い直せる言い回しです。後者では、契約や仕様に使われる語を正確に読み取る力が問われます。レベル分けから分かるのは、その手前までなのです。

語学のカリキュラムは、文法や語彙の項目を易しい順に積み上げる形で組まれることが多いです。企業研修では、この順序がそのまま使えるとは限りません。着任初日の新人が、海外拠点への状況連絡を任されることもあるのです。業務の順番は、文法の難易度とは無関係に決まっていきます。順序を決める材料になるのは、その受講者が先に直面する業務場面と、そこで求められる正確さの水準です。

市販の教材に載っている会話例は、業種を問わず使える形に整えてあります。そのぶん、自社の製品名や取引条件の呼び方、社内の承認手順といった言葉は入っていないのです。受講者が本番で詰まるのは、多くの場合こうした部分です。業務場面を単位にカリキュラムを組むなら、素材として必要になるのは、すでに社内にある英文の資料です。製品の仕様書、海外拠点とのメール、契約書のひな型。こうした文書が、教材の一部になります。

英文の仕様書や海外拠点とのやり取りから、業務場面を扱う教材の下書きを組み立てるには、内容の整理と書き起こしに時間がかかります。この部分をAIが担えば、講師が一から書き起こす必要は薄れます。ただし、その場面が実務に合っているか、表現が社内の言い方と一致しているか。それを確かめたうえで公開を判断する工程は、引き続き講師が担います。

素材を整える作業から手が離れると、空いた時間を別のことに充てられます。扱う場面が受講者の担当業務と重なっているか、前提知識に対して難しすぎないか。新人向けの入門編で、契約条件の細部まで踏み込むべきかどうか。こうした判断は、語学と業務の両方を見られる講師の側でしか下しにくい部分です。専門的な責任が軽くなるのではなく、時間を注ぐ先が変わるのです。