そのクロージングの言い換え、営業の現場で使えていますか
切り出し方の引き出しを増やしていても、お客様が迷いを見せた瞬間に用意した一言が出てこないことがあります。本番同様の緊張感と反復練習、そして効いた一言を確かめる評価がそろえば、言い換えは商談の場でも自然に口をつきます。
本番で言い換えが出てこない3つの場面
価格を切り出した直後に渋い顔をされると、準備した言い換えが飛び、結局いつもの一言に戻ってしまいます。
同僚に頼めば時間を奪い、上司の前では失敗しにくい言い方を選ぶため、練習の回数が伸び悩みます。
終わったあとに返ってくるのが感想だけだと、どの一言が効いたのかを判断できないまま、次の商談を迎えます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
言い換えが定着する3つの条件
UMU AIロープレでは、渋い表情や沈黙を返すAIを相手に、切り出し方を何度も試せます。本番で言葉が止まる場面が減ります。
相手の予定を押さえずに、思い立った時から練習を始められます。回数を重ねるほど、言い方の選択肢が身につきます。
練習が終わった直後に、商談の段階ごとの評価と改善点を確認できます。感想ではなく根拠をもとに、次の言い換えを選べます。
UMU AIロープレで本番の間合いを再現
話し方に応じて変わる反応
こちらの言い方に応じて、AIの態度は身構えたり本音を語り始めたりと変化します。台本のない対話だからこそ、本番と同じ緊張感の中で言い換えの効き目を確かめられます。
すきま時間に何度でも練習できます
思い立った時に始められる
通勤の途中でも昼休みでも、スマートフォンから同じ場面を繰り返し試せます。AIが受け持つのは反復練習と評価の統一までで、目標の握り方は上司との対話が担う部分だと言えます。
段階別スコアによる振り返り
取りこぼしの見える化
練習を終えると、導入からクロージングまでの段階別スコアがその場でそろいます。どの言い方が評価につながったかを見直せるため、次に直す箇所で迷わなくなります。
商談成果につながった導入事例
自己免疫疾患領域の医薬品企業
新薬の相次ぐ承認で営業組織が急拡大し、異議への応答が担当者ごとにばらついていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
そこでUMU AIロープレを活用し、時間に追われる医師との訪問場面を再現して、代表的な反論への応答を繰り返し練習できる体制を整えました。
その結果、応答が型として身につき、フォローアップ評価でのパフォーマンスが41.8%向上しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
日本大手の生命保険会社
独自の営業プロセスを体系化していたものの、お客さまとの距離の縮め方を練習する手段が不足していました（出典：導入企業へのヒアリング）。
そこでUMU AIロープレを導入し、提案の切り出しから合意までの重要な場面を、スマートフォンから反復練習できるシナリオに落とし込みました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が寄せられています（出典：導入企業へのヒアリング）。
高級レディースアパレル大手
値引きをきっかけにした接客に慣れたスタッフが多く、価格に頼らない提案の締め方が定着していませんでした（出典：導入企業へのヒアリング）。
そこでUMU AIロープレを活用し、こだわりの強いバイヤーや効率を重視する役員など、複数の顧客タイプ別に提案の締め方を練習できる環境を整えました。
その結果、会員獲得率は前年比42%増加し（出典：導入企業へのヒアリング）、自社チャネル経由の売上も前年比90%以上増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
UMUとは
導入実績
セキュリティ・コンプライアンス
AI活用基盤
