AIセールスマンではなく、商談で話すのは自分です
AIが整えた提案資料や想定問答を手元に持てても、目の前の相手の反応に合わせて話を組み替えるところで手が止まります。相手に応じた使い分け、工程別の評価、すきま時間の反復がそろうことで、練習の中身が商談の結果に結びつきます。
AIが増えても残る3つの課題
用意された想定問答をそのまま読み上げると、相手の関心とずれた説明になり、途中で話を切り上げられてしまいます。
手元の情報は増えても、相手が慎重なのか即断型なのかで話の順番を組み替える判断までは、読み込みでは身につきません。
早口になる、結論を後回しにするといった話し方の癖は、一人で資料を見直しても自分では気づけません。
AIの使いどころは練習相手です
商談で話すのは担当者です
資料がそろっても、相手に合わせきれない場面は残ります。足りないのは情報ではなく、話し方を変える経験です。UMU AIロープレが担うのは反復練習と評価で、話すのは担当者自身なのです。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
AIロープレで磨ける3つの力
UMU AIロープレでは、話し方に応じて態度が変わるAI顧客と対話し、相手に合わせた進め方を体で覚えられます。
導入からクロージングまで工程ごとに評価が出るため、自分の癖が出る箇所を特定でき、次の練習で狙って直せます。
移動中や商談の合間にスマートフォンから練習でき、一人でも回数を重ねられるため、対応が自然に出るようになります。
UMU AIロープレで使い分けを体得
話し方で変わるAI顧客
強く押せば身構え、丁寧に問いかければ本音を話し始めます。台本に沿わない複数ターンの対話だからこそ、相手の温度に合わせて言い方を変える判断を、その場で試せます。
工程ごとに癖が見える評価
対話直後に出るスコア
対話が終わった直後に、導入、ヒアリング、価値提案、異議対応、クロージングの工程別スコアが出ます。どの工程で説明が長くなりやすいかまで分かるため、次に直す一点を選べます。
すきま時間に一人で重ねられます
毎日重ねる短い練習
回数の上限がなく、移動中や商談の合間でもスマートフォンから始められます。短い練習を毎日重ねるほうが、間隔をあけた集中研修よりも、対応の型は早く身につくと言えます。
対話練習が商談成果に結びついた実例
日本市場の製薬企業
若手MRの育成が同行訪問に頼り、実践に近い練習を高頻度で確保できませんでした。
UMU AIロープレを活用し、医師との訪問場面を安全な環境で繰り返し練習しました。
その結果、受講後7〜9カ月で医師との対話型面談の回数が受講前の約2倍に増えました(出典:導入企業へのヒアリング)。
日本大手の生命保険会社
独自の営業プロセスを体系化していても、実際の対話で自然に実行することが課題でした。
UMU AIロープレを導入し、顧客開拓から提案までの各段階を反復練習できる形にしました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が寄せられています。
500店舗超のアパレル企業
新人スタッフは高価格帯の顧客との対話経験が乏しく、値引きに頼らない接客への転換が課題でした。
UMU AIロープレを活用し、顧客タイプ別のAI顧客を設定して接客の使い分けを練習しました。
その結果、導入当年の大型セールで自社チャネル経由の売上が前年比90%以上増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。