「今買えば」という営業トーク、その根拠は実在しますか
条件をひと通り伝えられても、最後のひと押しで相手が急に身構えることがあります。「今買えば」の営業トークで問われるのは、条件の伝え方、理由の説明、断られた後の進め方の三つで、いずれも練習で確かめられます。
「今買えば」の営業トークが招く3つの課題
価格の改定時期や納品までの日数を言葉にしないまま、今なら得だという伝え方だけになり、相手の警戒が強まります。
「なぜ今なのですか」と正面から尋ねられたとき、社内の予定や在庫の状況を具体的に説明できず、話が止まります。
その場で決められないと返されたあと、説明を続けるか、いったん引くかの判断がつかず、次の連絡もためらいがちになるのです。
後押しになるのは、実在する条件だけ
実在しないなら、作りません
営業チームが足踏みするのは、条件の説明も断られた後の対応も試す場がないためです。実在しない期限は作らず、相手の検討に合わせます。その場を、UMU AIロープレで整えられます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
急がせずに、条件で伝える
UMU AIロープレを活用することで、商談を段階ごとに区切って進められ、条件を言葉にする場面が毎回訪れます。
理由を問い返してくる顧客役を設定でき、根拠の説明を落ち着いて試せます。答え方が定まれば、商談の停滞を減らせます。
断られた場面から先を、相手の都合を気にせず何度でも練習でき、引き際の見極めがつくようになります。
UMU AIロープレで5段階の商談を再現
条件を伝える段階を毎回通る
導入からクロージングまでの5段階に沿って対話が進むため、価値提案の段階で条件を言葉にする場面が毎回訪れます。「今なら」の一言で終えていないかを、その場で確かめられます。
問い返してくる相手を設定できます
理由を尋ねる顧客役を用意
価格改定の予定や納品の都合など、実際にある条件について問い返す顧客役を設定できます。AIが説明の粗さに応じて質問を重ねるため、営業担当者は根拠を組み立て直す練習を続けられます。
断られた後の進め方を反復練習
引き際の見極めを繰り返し試す
断られたところから会話を再開する練習を、回数の上限なく行えます。AIが担うのは相手役までで、引くか説明を続けるかの判断は、担当者自身が下すのです。
3業種の営業現場で進む実践練習
自己免疫疾患領域の革新的医薬品企業
新薬が相次いで承認され、上市の時期に合わせた準備が急務でした。
UMU AIロープレを導入し、医師訪問での異議対応を繰り返し練習しました。
フォローアップ評価でのパフォーマンスは41.8%向上しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
営業職員1万名を超える生命保険会社
対人での練習に気後れがあり、練習の頻度が上がらない状態が続いていました。
UMU AIロープレを導入し、拒否への対応やクロージングを含む練習に取り組みました。
心理的なハードルが下がり、継続してトークを磨ける状態になりました（出典：導入企業へのヒアリング）。
500店舗超の高級婦人服グループ
値引きをきっかけに購買を促す接客が定着し、価値を伝える接客への移行が課題でした。
UMU AIロープレを活用し、顧客タイプ別の接客トークを店舗をまたいで練習しました。
割引に頼らない接客が広がり、会員獲得率は前年比42%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
UMUとは
導入実績
セキュリティ・コンプライアンス
AI活用基盤
