営業に役立つアプリで、商談の場面まで練習できていますか
便利なアプリを何本も入れているにもかかわらず、顧客に切り返された瞬間に言葉が出てこないなら、足りないのは練習の場です。時間を選ばない反復と、本番に近い再現、その場で返る評価がそろえば、練習を商談の成果につなげられます。
アプリを入れても残る3つの課題
同僚や上司に練習を頼めば時間を奪い、うまくいかない姿も見られます。結局は資料を読み返すだけで終わります。
製品知識は頭に入っていても、価格や競合を持ち出された瞬間に手が止まります。準備と本番の間にギャップが残ったままです。
練習を見てもらっても、返るのは「悪くなかった」という一言にとどまります。何を直すのか分からないまま、同じ場面でつまずくのです。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
アプリが練習の場に変わります
UMU AIロープレを活用することで、営業担当者は一人で練習を始められます。相手の予定に左右されず、練習量が増えます。
価格や競合を持ち出す顧客役をAIが務め、話し方に応じて態度が変わります。これにより、準備どおりに進まない場面を事前に経験できます。
練習が終わると、商談のプロセスごとにスコアと改善点を確認できます。感覚に頼らず、次に直す一点を自分で決められます。
UMU AIロープレで練習量を確保
いつでもどこでも重ねる反復練習
移動中や商談の合間にスマートフォンから練習を始められ、同じ場面を何度でも繰り返せます。日程が決まる前から、必要なときに必要なだけ練習を重ねられます。
相手の出方が変わる商談の再現
話し方に応じて変わるAIの反応
価格への異議や競合比較を、AIが商談の流れの中で自然に投げかけます。強引に押せば口数が減り、丁寧に聞けば本音が出ます。本番と同じ緊張感の中で、切り返しを繰り返し試せます。
改善点をその場で確認できます
商談プロセス別のスコアカード
練習を終えた直後に、導入からクロージングまでの段階別スコアと改善案を確認できます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一までで、目標設定や動機づけは、人が担う領域になります。
三つの業界で営業現場が変わった実績
体外診断分野のグローバル大手企業
5名の研修担当者が1,500名の営業担当者を支え、能力認定は四半期に1回に限られていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、5つの訪問プロセスに沿った模擬対話と即時採点に切り替えました。
その結果、認定は準備ができ次第受けられるようになり、認定通過者の実訪問における成約率が22.4%向上しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
国内大手の生命保険会社
商品知識や資格の習得が研修の中心となり、お客さまとの距離の縮め方を練習する手段が不足していました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、独自の営業プロセスの要所を、スマートフォンで繰り返せるシナリオに落とし込みました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が届いています。
全国展開する通信キャリア系店舗企業
店舗網の急拡大で採用が加速し、新人スタッフを早期に独り立ちさせることが急務となっていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを活用し、接客とコンプライアンスの確認を一つのシナリオにまとめた対話練習を始めました。
その結果、新入社員が独り立ちするまでの期間は1カ月未満に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。コンプライアンス研修の周期も2カ月から1カ月に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。
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