営業のクロージングが苦手なまま、商談を終えていませんか
商品説明までは進められても、クロージングの一押しで言葉が止まる営業担当者は少なくありません。クロージング場面の再現性、段階別の即時評価、一人で重ねる反復練習がそろえば、苦手意識は具体的な改善行動に置き換えられます。
クロージングでつまずく3つの場面
価格や競合の話に切り返された瞬間、想定していた言葉が出てこず、その場は「持ち帰り」で終わります。
上司の講評が「全体的には悪くない」で終わると、どの段階を直せばよいか分からないまま次の商談を迎えます。
相手役を頼めば同僚の時間を使うことになり、断られる場面を何度も試す練習は、気後れから後回しになりがちです。
クロージングが苦手になる構造
性格ではなく、設計の問題です
クロージングでの停滞を、性格の問題にしていませんか。足りないのは、本番に近い緊張感を試し、その場で評価を受け取る仕組みなのです。UMU AIロープレで、その反復の場を確保できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
クロージングを鍛え直す設計
UMU AIロープレを活用することで、価格や競合への切り返しが続く場面を何度も体験でき、その場で判断する力が育ちます。
練習が終わった瞬間に、導入から反論対応、クロージングまでの段階別スコアが出るため、直す箇所を迷わず決められます。
スマートフォンから一人で始められるため、断られる場面の練習も気後れなく重ねられ、商談前の準備が整います。
切り返しが続く商談を再現
異議のパターンを事前に設定
価格交渉や競合比較といった切り返しを、管理者があらかじめ登録できます。AIが会話の流れに合わせてそれらを投げかけるため、想定していた言葉が本番でも出てくるようになります。
UMU AIロープレで課題を特定
段階別のスコアカード
練習が終わると同時に、導入からクロージングまでの段階ごとの採点結果を受け取れます。改善が必要な箇所がその場で分かるため、次の1回に向けた修正点をすぐに決められます。
自分のペースで練習できます
自分のタイミングで反復練習
スマートフォンから始められる仕組みにより、一人だけの環境で、断られる場面を何度でも試せます。AIが担うのは反復練習と評価の統一までで、動機づけは引き続きマネージャーの役割です。
商談成果につながった導入事例
抗体医薬品を展開する製薬企業
新薬の相次ぐ承認に、育成の体制が追いつきませんでした。
UMU AIロープレで、新薬の異議対応を反復練習しました。
専門トレーニング期間は90日から28日に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。
外資系の大手生命保険会社
支社ごとに新人育成が分かれ、指導の質がばらついていました。
UMU AIロープレを活用し、新人育成の基準を統一しました。
3カ月後には顧客への提案数が30%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
子ども靴ブランドの小売企業
前年の大型セールで売上目標に達せず、接客トークが課題でした。
UMU AIロープレで、来店から購入までの接客を練習しました。
導入後の大型セールでは売上目標達成率が128%に達しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
UMUとは
導入実績
セキュリティ・コンプライアンス
AI活用基盤
