新規開拓の手紙を送った後、営業トークは仕上がっていますか

日本市場で事業を展開する製薬企業では、若手MRが実践に近い対話を積む機会が同行訪問に限られていました。

UMU AIロープレを導入し、医師との面談シーンを想定した対話練習を、若手MRが安全な環境で高頻度に重ねられる体制を整えました。

その結果、医師との対話型面談の回数が、受講前と比べて約2倍に増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。経験の浅い若手ほど伸びが大きかったと担当者は振り返ります。

日本大手の生命保険会社では、商品知識や資格の習得が研修の中心となり、お客さまとの距離を縮める対話を鍛える手段が不足していました。

UMU AIロープレを導入し、顧客開拓からアプローチ、提案へと進む自社の営業プロセスを、スマートフォンで反復練習できるシナリオに落とし込みました。

担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が寄せられ、自信を持って説明できる状態づくりが進んでいます。

高級レディースアパレルを展開するグループでは、新人の販売スタッフが富裕層のお客さまと向き合う経験を積みにくい状況が続いていました。

UMU AIロープレを活用し、外資系企業の役員やファッションバイヤーなど、実際に来店する顧客像に合わせたAI顧客を設定して、店舗をまたいだ練習環境を整えました。

その結果、導入当年の会員獲得率が前年比42%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。値引きに頼らない接客が、地域をまたいで定着しつつあります。