その営業の引きトーク、初回接触で関心をつかめていますか
切り出しのトークを用意できても、相手の反応が変わった瞬間に次の一言が出てこないことがあります。対話の再現性と反復量、改善点の具体化がそろえば、商談へつなぐ引きトークを自分の型として組み立てられます。
引きトークが止まる3つの場面
担当者が製品説明の準備を整えながらも、相手が身を乗り出す前に会話を切り上げられ、次の約束が取れないまま終わります。
切り出し方を練り直す時間は、同僚の予定が空くまで待つことになります。その間も商談は動き、本番がそのまま最初の練習台になります。
同行した上司からの助言が「つかみが弱い」で止まると、どの一言を変えるべきか分からないまま、次の商談を迎えます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
引きトークを鍛える3つの仕組み
UMU AIロープレのAI顧客は、話し方に応じて態度を変えます。冒頭のつかみが効いたかを確かめられ、初回の商談が前に進みます。
スマートフォンから、自分の都合で練習を始められます。移動の合間に切り出し方を試せるため、本番までに十分な練習量を確保できます。
練習を終えると、商談の段階ごとの評価と次の一手を確認できます。感覚に頼った振り返りから離れ、次の一言を具体的に決められます。
相手の態度の変化まで再現
AI顧客が態度を変える仕組み
強引に押せば口が重くなり、関心に沿って進めれば話が広がります。その場で組み立てられる対話は毎回変わるため、冒頭のつかみを本番と同じ条件で試せます。
UMU AIロープレで反復練習を習慣化
いつでも始められる練習環境
通勤の途中でも昼休みでも、営業担当者はスマートフォンから練習を始められます。同じ切り出し方を日をまたいで繰り返せるため、本番でも言葉が自然に出てきます。
次に直す一点が分かります
改善の道筋が一人ずつ違う
練習を終えた直後に、段階別の評価と改善の順番をその場で確認できます。実際の会話を根拠にした指針であるため、次に鍛える一点まで絞り込めると言えます。
業種を問わず対話力を高めた実績
体外診断分野のグローバル大手企業
5名の研修担当で1,500名の認定を四半期ごとに行いました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレで訪問5工程の模擬対話を重ねました。
認定通過者の成約率が22.4%向上しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
生命保険分野の国内大手企業
全国に分散する営業職員に対話練習の場が足りませんでした（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレで自社の営業手順を反復練習に変えました。
「スマートフォンで場所を問わず練習できる」という声をいただいています。
高級アパレル分野の大手小売企業
500店舗超で新人の高級顧客との対話経験が不足していました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレで富裕層ペルソナとの接客を練習しました。
会員獲得率が前年比42%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
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