その営業でのクロージング、顧客の迷いを解消できていますか
提案の型を頭に入れているにもかかわらず、価格や競合の話が出た瞬間に押し切れない場面が続いています。営業でのクロージングは、本番に近い再現性、量を確保できる反復、即時の振り返りがそろえば変わります。
営業のクロージングで直面する3つの課題
提案までは滞りなく進みながらも、価格や競合の比較が持ち出された途端に言葉が続かず、決めきれないまま次回へ流れます。
終盤の切り返しほど場数がものを言いますが、先輩やマネージャーの予定を押さえられず、練習は限られた勉強会の場だけになります。
商談後の振り返りが「押しが弱かった」で終わると、どの段階で相手の関心が下がったのかが分からず、同じ理由での失注が続きます。
成果を分けるのは練習の設計です
決め手は練習環境にあります
提案の質を高めても、最後の合意でつまずきます。足りないのは、本番に近い場面を試し、結果をその場で確かめる仕組みなのです。UMU AIロープレで、担当者が自分の判断で練習を積めます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
クロージングを鍛える3つの手段
UMU AIロープレでは、AIが顧客役として価格や競合の話を持ち出します。押し返された場面から立て直す力が身につきます。
スマートフォンから一人で練習でき、相手の予定を押さえる手間がありません。終盤の切り返しを、必要な回数だけ繰り返し磨けます。
練習が終わると、商談の段階別にスコアと改善点をその場で確認できます。どこで関心が下がったのかを言葉にでき、次の商談へ持ち込めます。
UMU AIロープレで異議に即応
価格と競合の異議を再現
価格交渉や競合比較といった異議を、管理者があらかじめ設定できます。AIが会話の流れに合わせて自然に投げかけるため、実際の緊張感の中で切り返しを繰り返し試せます。
移動中でも練習を重ねられます
何度でも試せる練習環境
スマートフォンから、いつでも練習できます。短い練習を日々重ねるほど、終盤の受け答えは自然に出るようになるのです。AIが担うのは反復練習の場であり、戦略の判断は担当者に残ります。
商談5段階のスコアで課題を特定
その場で分かる改善点
練習を終えた直後に、クロージングまでの段階別スコアを確認できます。どの段階で評価が下がったかが分かり、次に試す一手を決められます。勘に頼った振り返りから抜け出せると言えます。
各業界の営業が成約力を高めた実績
自己免疫疾患領域の革新的医薬品企業
新薬の上市が続き、異議対応の話法にばらつきが出ました。
UMU AIロープレで、価格や競合の反論対応を練習しました。
その結果、フォローアップ評価は41.8%向上しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
日本大手の生命保険会社
独自の営業手順はあるものの、実行は現場任せになっていました。
UMU AIロープレで、クロージングの対話を練習しました。
「場所を問わず対話の練習ができる」という声が届いています。
高級アパレル分野の大手小売企業
値引き起点の接客に慣れ、高価格帯の提案に課題がありました。
UMU AIロープレで、富裕層の顧客役との対話を重ねました。
その結果、会員獲得率が前年比42%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
UMUとは
導入実績
セキュリティ・コンプライアンス
AI活用基盤
