その新規営業のクロージング、本番前に練習できていますか
提案までは進められても、最後の決断を促す場面で言葉が続かないのは、練習の設計に原因があります。本番に近い緊張感の再現、いつでも重ねられる反復、練習直後の診断がそろえば、新規営業のクロージングは変わります。
新規商談のクロージングを阻む3つの課題
初回訪問では話せても、価格や他社比較を持ち出された瞬間に切り返しが止まり、決めの一言まで進めない商談が残ります。
先輩やマネージャーの予定が空くまでロープレを始められず、新規訪問の前日でも準備を後回しにしがちです。
練習後の講評が「全体的に良かった」で終わると、次の商談でどの発言をどう直せばよいかが分かりません。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
クロージングを変える3つの軸
UMU AIロープレでは、価格や他社比較の押し返しをAIが投げかけます。切り返しを繰り返し体験でき、決めの場面での失注を減らせます。
スマートフォンから回数の上限なく練習でき、先輩の予定に合わせずに始められます。訪問前夜の30分が、そのまま準備の時間に変わります。
AIが担うのは反復練習と評価の部分です。練習直後に商談プロセスごとのスコアと改善点を確認でき、次の商談で何を直すかが決まります。
価格と他社比較の切り返しを反復
反論シナリオの事前設定
価格交渉や競合比較といった反論を、管理者があらかじめ登録できます。AIが商談の流れの中で自然にそれらを投げかけるため、決めの場面でも、準備された言葉で応じられます。
UMU AIロープレで反復練習を日常化
いつでも始められる反復練習
移動中や訪問前の待ち時間に、スマートフォンから練習を始められます。日程調整を経ずに何度でも取り組めるため、1日10分の積み重ねが、新規商談での落ち着いた対応につながります。
課題をその場で数値として確認できます
プロセス別の即時スコアカード
練習を終えた直後に、導入からクロージングまでの5つの段階を採点したレポートを確認できます。どの段階で評価が下がったかが分かるため、次に何を練習するかを、自分で決められるようになります。
新規商談の成果を高めた導入実績
日本市場で展開する製薬企業
若手MRの育成は同行訪問に頼り、練習機会が限られていました。
UMU AIロープレを導入し、訪問場面を高頻度で練習しました。
その結果、医師との面談回数が約2倍に増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
国内最大級の生命保険会社
5万人の担当者が全国に分散し、練習機会が不足していました。
UMU AIロープレを導入し、拠点を問わずに反復練習を始めました。
その結果、動画の視聴数は100倍に増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
担当者は「自分のペースで練習を続けやすくなった」と振り返ります。
高級アパレル分野の大手企業
新人スタッフは高価格帯の顧客との対話経験が不足していました。
UMU AIロープレを活用し、顧客タイプ別に接客を練習しました。
その結果、会員獲得率が前年比42%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
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