保険営業の成功ノウハウが効く条件を、確かめていますか

保険営業のノウハウが効くかどうかを決めているのは、話し手の力量ではなく、その行動が置かれていた前提条件です。担当先の構成、紹介が生まれる関係がすでにあったか、既契約の量と更新の時期、そして自分が動ける時間帯。この4つが違えば、同じ行動をとっても、相手に届くタイミングも回数も変わります。たとえば毎朝決めた件数に連絡するというノウハウは、名簿に更新期を迎える契約がまとまってあるときに効きます。名簿の中身が新規開拓中心であれば、同じ件数を回しても、会話の入り口そのものが見つからないのです。条件を見比べる前に、もう一つ押さえておきたいことがあります。

世に出回っている成功ノウハウは、その行動を続けられた人の側から語られたものが中心です。同じ行動を試して続かなかった場合、その記録は表に出にくく、条件が合わなかったという事実も残りません。つまり手元に集まるノウハウは、条件がそろっていた側の記録に偏ると言えます。ここまでは、条件の違いが結果を分けるという話です。実際に難しいのは、自分の条件を言葉にして、語り手の条件と並べて見比べるところにあります。