営業の練習アプリで、本番の切り返しまで鍛えられていますか
練習量は積めていても、顧客から想定外の質問を返された瞬間に言葉が止まるなら、練習の中身に原因があります。営業の練習アプリに反復のしやすさ、本番に近い緊張感、その場で分かる改善点がそろえば、商談での振る舞いは変えられます。
営業の練習で起きている3つの課題
相手の予定を押さえ、会議室を取ってからでないと練習が始まらないため、週に一度の機会すら残りません。
製品知識を覚えていても、価格や競合を持ち出された場面では想定した順序が崩れ、用意した説明を出せないまま面談が終わります。
練習後の講評が「よくできていた」の一言で終わると、次にどの発言を直せばよいかが分からないまま、同じ場面でつまずきます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
実力に変える3つの仕組み
UMU AIロープレを活用すれば、相手の予定を待たずに練習を始められます。移動中の数分でも回数を重ね、練習が習慣に変わります。
価格や競合比較などの切り返しを事前に設定し、AIの顧客役が場面に応じて投げかけます。想定外の展開にも動じない対応力が育ちます。
練習が終わると、商談の段階ごとにスコアと改善点が並びます。どの発言を次に直すかが決まり、感覚に頼らない振り返りに変わります。
すきま時間に反復練習
回数に上限のない練習環境
モバイルから24時間いつでも取り組め、回数の上限もありません。相手の都合で練習が止まることがなくなり、四半期に一度の集中研修ではなく、毎日10分の反復へと切り替えられます。
UMU AIロープレで異議対応を強化
難しい異議を安全に体験
価格交渉や競合比較などの異議をあらかじめ登録しておくと、AIが会話の流れに合わせて投げかけます。答えにくい場面を、失敗できる環境で先に経験でき、本番では準備した言葉で切り返せると言えます。
練習直後に改善点を確認できます
段階別に課題が見える採点表
対話が終わると同時に、担当者は段階ごとのスコアと改善点をその場で確認できます。導入からクロージングまでのどこで課題が出たかが分かり、次に何を直すかが練習のたびに定まります。
現場の練習を成果に変えた実績
バイオ医薬品分野の大手企業
代理店と社内営業を同じ基準で育てる必要がありました。
UMU AIロープレで、全員が同じシナリオを練習しました。
その結果、新任営業が独り立ちするまでの期間は60日から30日に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。顧客満足度も23.5%向上しています（出典：導入企業へのヒアリング）。
生命保険分野の国内大手企業
全国に分散する営業職員へ、統一した基準で練習の機会を用意することが課題でした。
UMU AIロープレを導入し、独自の営業プロセスを反復できるシナリオに落とし込みました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型のトレーニングができる」という声が届いています。
携帯販売分野の全国大手企業
店舗網の拡大で採用が加速し、新人スタッフを早く現場に立たせる必要がありました。
UMU AIロープレを活用し、接客とコンプライアンスを一つのシナリオで練習しました。
その結果、新入社員が独り立ちするまでの期間は1カ月未満に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。コンプライアンス研修の周期も2カ月から1カ月に短縮されています（出典：導入企業へのヒアリング）。
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