その営業の訪問頻度、一回の訪問の長さを見直せていますか
予定を詰め直しても、営業の訪問頻度が思うように上がらないなら、一回の訪問の組み立てに手がかりがあります。時間を区切った練習、工程を保つ組み立て、時間の使い方の記録がそろえば、短く終える訪問を設計できます。
営業の訪問頻度をめぐる3つの課題
移動と待ち時間まで含めると一回あたりの滞在が長くなり、午前と午後を合わせても回れる件数が限られます。
短く切り上げようとすると、確認したかった条件を聞けないまま席を立ち、同じ相手にもう一度伺うことになります。
話す内容を削る基準がないため、じっくり話すべき相手にも、短く済む相手にも、同じ構成のまま時間を使っています。
頻度は、一回の時間配分に表れます
削る判断が身についていません
一件あたりの時間が読めず、訪問の計画を立て直し続けています。足りないのは、限られた時間で何を伝え何を削るかを決める経験なのです。UMU AIロープレが、その判断を試す場になります。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
一回の訪問を組み立て直す
管理者が制限時間を設定でき、時間内に伝えきる構成を何度も試せるため、長引きがちな訪問を短く収められます。
導入からクロージングまでの流れをAIとの対話に組み込めるため、短く終えても確認すべき項目が抜けにくくなります。
UMU AIロープレでは工程ごとの評価が練習ごとに残るため、限られた時間をどの工程に使ったかを振り返れます。
UMU AIロープレで持ち時間を再現
制限時間つきの対話練習
管理者が5分などの制限時間を設定でき、規定の時間に達すると対話が自動的に終わります。残り時間が減っていく感覚の中で、要点を先に置く話し方を身につけられます。
短時間でも崩れない商談工程
工程を組み込んだ対話
導入からクロージングまでの工程をAIとの対話に組み込めるため、短く終える場面でも確認すべき項目が抜けにくくなります。削る判断と押さえる工程を、同時に確かめられます。
時間の使い方を工程別に確かめられます
時間の使い先が見える記録
制限時間つきの練習では工程ごとの評価が残るため、どの工程に時間をかけたかを後から確かめられます。判断そのものは担当者が行い、AIは試す場と記録を担うと言えます。
限られた時間で対話を磨く導入企業
抗体医薬品を手がける製薬企業
外勤営業を抱える生命保険会社
子ども靴分野の店舗運営企業
店舗スタッフへの指導が店長の力量に左右されていました。
UMU AIロープレで、急ぐ顧客への接客を練習しました。
前払い型の会員数は前年比28.1%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。