製品
営業担当者がAIアバターを相手に、感情の変化をその場で読み取りながら没入感のある対話練習に取り組むシーンです。

その営業のクロージング、即決を引き出せていますか

提案の内容は伝えられても、最後のひと押しで「持ち帰って検討します」と返されるなら、練習の設計を見直す余地があります。切り返し、その場での評価、繰り返しの練習がそろえば、商談の場で決めていただける場面を増やせます。

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クロージングで直面する3つの課題

持ち帰りで商談が止まる

価格や競合の比較を持ち出された終盤で言葉に詰まり、次回に持ち越すうちに商談の熱が下がっていくのです。

感覚頼りの振り返り

同行後の助言が全体的な感想にとどまり、どの発言が決め手を欠いたのか分からないまま次に進みます。

決める練習の場がない

クロージングだけを切り出して繰り返す場がなく、本番の商談そのものが練習の代わりになっています。

即決は、練習の設計から生まれます

決断を促す対話が足りない

営業チームは、知識がそろっても最終局面の押し引きで手応えを得にくいものです。決め手となる対話を安全に試す仕組みがないためです。UMU AIロープレで、決めきる対話を繰り返せます。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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決めきるための3つの設計

異議をその場で切り返す

UMU AIロープレを活用することで、価格や競合の切り返しを事前に設定し、終盤でも動じない対応が身につきます。

商談ごとに課題を特定

練習の直後に商談プロセス別のスコアを確認でき、どの段階でつまずいたのかを絞り込めます。

決める場面を何度も練習

スマートフォンから何度でも練習でき、商談の前日にクロージングだけを集中して仕上げられます。

UMU AIロープレで異議対応を強化

あらかじめ用意された異議シナリオ集で、対応が最も難しい顧客の切り返しを安全な環境で練習できる画面です。

実際の異議を事前に登録

価格交渉や競合比較といった異議を、AIが会話の自然な流れの中で投げかけます。終盤で受ける押し返しを安全な場で何度も経験できるため、本番でも準備した言葉で応じられます。

課題を段階別に可視化

数秒で生成される構造化された即時レポートで、課題となった箇所を特定し、一回ごとの練習を成長につなげる画面です。

練習直後の構造化レポート

練習を終えた直後に、導入からヒアリング、価値提案、異議対応、クロージングまで段階別のスコアを確認できます。どの段階で決め手を欠いたのかが分かり、次の商談までに直す点が定まります。

すきま時間に繰り返し練習できます

モバイルから24時間いつでも何度でもAI練習に取り組み、高頻度の短時間練習で独り立ちまでの期間短縮につなげる画面です。

いつでも始められる練習

スマートフォンから、通勤中や商談の合間に練習を始められます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一という部分であり、目標設定や動機づけは引き続きマネージャーの役割になります。

各業界の商談成果を後押し

自己免疫疾患領域の製薬企業

自己免疫疾患領域の革新的医薬品企業が、AI練習でMRの学術的な対話力と製品紹介の習熟度を高めた事例の画像です。

新薬の相次ぐ上市で営業組織が急拡大し、トークの浸透が追いつきませんでした。

UMU AIロープレを導入し、会話を遮られる場面や新薬への反論を繰り返し練習しました。

その結果、専門トレーニング期間は90日から28日に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。

日本大手の生命保険会社

日本大手の生命保険会社の営業職員が、空港での待ち時間にスマートフォンで商品提案のトークを鍛えている事例の画像です。

商品知識や資格の習得が中心で、お客さまとの距離を縮める対話を鍛えにくい状況でした。

UMU AIロープレを導入し、顧客開拓から提案までの各段階をスマートフォンで練習しました。

担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が寄せられています。

子ども靴ブランドの小売企業

有名な子ども靴の小売ブランドの店舗スタッフが、休憩室で関連商品の提案トークを練習し、標準化を進めている事例の画像です。

大型セールの売上目標に届かず、会員制度の案内や提案が店舗ごとにばらついていました。

UMU AIロープレを活用し、迷っている顧客を相手に購買決定までの流れを練習しました。

その結果、導入後初回の大型セールで売上目標達成率が128%に達しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
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企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
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