その営業のクロージング、即決を引き出せていますか
提案の内容は伝えられても、最後のひと押しで「持ち帰って検討します」と返されるなら、練習の設計を見直す余地があります。切り返し、その場での評価、繰り返しの練習がそろえば、商談の場で決めていただける場面を増やせます。
クロージングで直面する3つの課題
価格や競合の比較を持ち出された終盤で言葉に詰まり、次回に持ち越すうちに商談の熱が下がっていくのです。
同行後の助言が全体的な感想にとどまり、どの発言が決め手を欠いたのか分からないまま次に進みます。
クロージングだけを切り出して繰り返す場がなく、本番の商談そのものが練習の代わりになっています。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
決めきるための3つの設計
UMU AIロープレを活用することで、価格や競合の切り返しを事前に設定し、終盤でも動じない対応が身につきます。
練習の直後に商談プロセス別のスコアを確認でき、どの段階でつまずいたのかを絞り込めます。
スマートフォンから何度でも練習でき、商談の前日にクロージングだけを集中して仕上げられます。
UMU AIロープレで異議対応を強化
実際の異議を事前に登録
価格交渉や競合比較といった異議を、AIが会話の自然な流れの中で投げかけます。終盤で受ける押し返しを安全な場で何度も経験できるため、本番でも準備した言葉で応じられます。
課題を段階別に可視化
練習直後の構造化レポート
練習を終えた直後に、導入からヒアリング、価値提案、異議対応、クロージングまで段階別のスコアを確認できます。どの段階で決め手を欠いたのかが分かり、次の商談までに直す点が定まります。
すきま時間に繰り返し練習できます
いつでも始められる練習
スマートフォンから、通勤中や商談の合間に練習を始められます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一という部分であり、目標設定や動機づけは引き続きマネージャーの役割になります。
各業界の商談成果を後押し
自己免疫疾患領域の製薬企業
新薬の相次ぐ上市で営業組織が急拡大し、トークの浸透が追いつきませんでした。
UMU AIロープレを導入し、会話を遮られる場面や新薬への反論を繰り返し練習しました。
その結果、専門トレーニング期間は90日から28日に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。
日本大手の生命保険会社
商品知識や資格の習得が中心で、お客さまとの距離を縮める対話を鍛えにくい状況でした。
UMU AIロープレを導入し、顧客開拓から提案までの各段階をスマートフォンで練習しました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が寄せられています。
子ども靴ブランドの小売企業
大型セールの売上目標に届かず、会員制度の案内や提案が店舗ごとにばらついていました。
UMU AIロープレを活用し、迷っている顧客を相手に購買決定までの流れを練習しました。
その結果、導入後初回の大型セールで売上目標達成率が128%に達しました(出典:導入企業へのヒアリング)。