製品
初回訪問の受付でアイスブレイクを行い、第一印象で信頼を築く場面を練習しているシーンです。

その営業トーク、最初のひと言で相手の関心を引けていますか

商品知識を持ちながらも、最初のひと言で相手の関心をつかみきれない場面が繰り返されています。一人で繰り返せる練習の場、本番に近い反応の再現、練習直後のフィードバックがそろえば、最初のひと言から会話の流れを変えられます。

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営業チームが最初のトークで抱える課題

最初のひと言を試せない

同僚に頼んで練習しようにも、相手の時間を押さえる手間がかかり、切り出し方だけを何度も試す機会は限られています。

知識どおりに切り出せない

想定した入り方を覚えていても、相手が身構えた瞬間に言葉が続かず、資料の説明へ逃げてしまう場面が起きています。

改善点が言葉にならない

練習後の助言が「もう少し自然に」で終わると、最初のどの一言が相手を引かせたのかが分からないまま次の商談を迎えるのです。

最初のひと言が変わる条件

本番の反応を受け止める反復練習

営業チームが最初のひと言で足踏みするのは、反応を受け止めながら切り出し方を直す反復が仕組みになっていないからです。UMU AIロープレが担うのは、その反復練習と評価の標準化です。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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切り出し方が変わる設計

一人でいつでも試せる

UMU AIロープレなら、相手の予定を押さえずに切り出し方を繰り返せます。移動中の数分でも試せるため、練習量がそのまま伸びます。

相手の反応が変わる

AIが顧客役を担い、話し方に応じて態度を変えます。身構えられた瞬間の言い直しまで含めて、本番に近い緊張感の中で確かめられます。

改善点が分かる仕組み

練習が終わった直後に、導入からクロージングまで工程別の評価が出ます。最初のどの発言を変えるべきかを、その場で確認できます。

UMU AIロープレで切り出しを反復練習

スマートフォンで24時間いつでも回数の制限なくAI練習を行い、高頻度の短時間練習で独り立ちまでの期間を半分に縮められる画面です。

時間と場所を選ばない反復練習

移動中や商談の合間にスマートフォンから開けるため、切り出しの一言を何度でも試せます。相手の予定を待たずに済み、練習の頻度がそのまま立ち上がりの早さにつながると言えます。

相手の態度が話し方で変わります

AIが営業担当者の話し方に応じて受け答えをその場で変え、状況に合わせた対話を再現する画面です。

相手の反応をその場で確かめる

台本に沿わない対話をAIが引き受け、話し方しだいで相手の口数や踏み込み方が変わります。想定外の切り返しに出会っても、落ち着いて向き合う力が身につきます。

工程別のスコアで改善点を特定

対話の終了直後に、工程別の採点と改善が必要なポイントを示す構造化レポートが表示される画面です。

終了直後の評価を確認する

導入からクロージングまで工程ごとの評価が出るため、最初の一言のどこを直すかが分かります。AIが担うのは反復練習と評価の標準化であり、目標設定や動機づけは引き続き上長の役割です。

初対面の対話を変えた導入実績

医薬品分野の国内大手企業

医薬品分野のグローバル大手企業が、AIロープレを日々の営業育成に深く活用している事例のイメージです。

若手MRは同行訪問に頼り、練習の機会が限られていました。

UMU AIロープレで訪問の切り出しを繰り返し練習しました。

その結果、医師との対話型面談が約2倍に増えました(出典:導入企業へのヒアリング)。

生命保険分野の国内大手企業

生命保険の営業担当者が屋外で、断られる場面を想定した練習に取り組み、心理的な壁を乗り越えている事例のイメージです。

商品知識中心の研修では、距離の縮め方まで鍛えきれませんでした。

UMU AIロープレで、独自の営業手順を練習に落とし込みました。

担当者からは「場所を問わず対話の練習ができる」という声をいただいています。

アパレル分野の大手小売企業

500店舗以上を展開する高級女性向けアパレル企業の担当者が、移動中に商品の見どころと接客の要点を確認しているシーンです。

新人スタッフは高価格帯の顧客との対話経験が不足していました。

UMU AIロープレで顧客タイプ別の接客を練習しました。

その結果、会員獲得率は前年比42%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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