製品
育成担当者が能力の成長データを提示し、トレーニングの投資対効果と業績への影響を経営層に示しているシーンです。

その営業支援システムのメリット、経営層に数字で示せますか

営業支援システムの機能を細かく比較できても、そのメリットが商談成果にどう結びつくかまでは見えにくいものです。実践に近い再現性、成長の可視化、現場への展開スピードがそろえば、育成投資は事業成果として語れるようになります。

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営業支援システムの導入で残る3つの課題

商談の型が身につかない

練習での会話が雑談に流れると、ヒアリングから価値提案へ進む自社の商談の型が身につかないまま、本番を迎えます。

受講率どまりの効果測定

予算会議で受講率と満足度は出せても、その育成投資が商談成果にどうつながったのかを説明できず、予算の見直しを迫られます。

育成の準備が追いつかない

新製品の発売が決まってからシナリオを作り始めると、現場に展開できるのは数週間先になり、初動の商機を逃します。

成果を分けるのは練習の設計です

練習の質と量を測る共通の基準

営業組織は、練習量と成果の説明を同時に求められています。足りないのは、商談力を同じ基準で測り記録する仕組みなのです。UMU AIロープレなら、その仕組みを育成部門が運用できます。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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育成投資を成果に変える3点

商談の型に沿って練習

UMU AIロープレを活用することで、ヒアリングから反論対応までの流れに沿って、商談さながらの緊張感で受け答えを磨けます。

成長を数値で追える

初回スコアから最高スコアまでを自動で記録し、練習量の報告ではなく能力の変化として、経営層に成果を数値で説明できます。

発売と同じ速さで展開

競合分析資料を1枚取り込むだけで練習シナリオを組み立てられ、新製品の発売に合わせて全拠点へ数分で展開できます。

UMU AIロープレで5段階の商談を再現

AIが5段階の商談フレームワークに沿って進行し、営業の型を現場の習慣に変えていく画面です。

5段階を毎回もれなく練習

導入、ヒアリング、価値提案、反論対応、クロージングの5段階をAIとの対話に組み込んでいるため、学んだ型を毎回そのまま実行できます。練習が現場で使える習慣になっていきます。

チームの課題を段階別に可視化

チーム全体の能力診断ダッシュボードで、組織的な課題をひと目で把握し、データに基づいてコーチングを判断できる画面です。

個人の課題と組織の傾向を切り分け

チーム全体のスコアを商談フェーズ別に集約できるため、個人へのフォローと育成設計の見直しを切り分けられます。AIが担うのは反復練習と評価の標準化で、動機づけは引き続き人の役割です。

ノーコードのまま数分で公開できます

ノーコードの管理画面をブロックのように組み合わせ、事業部門が独自の練習シナリオを自ら設定できる画面です。

事業部門が主導して設定・更新

直感的な管理画面から、事業部門の担当者がシナリオの設定と更新を自ら行えます。市場の変化に合わせた修正を、その日のうちに全拠点へ展開できるようになります。

製薬・保険・小売で成果につながった実績

自己免疫疾患領域の製薬企業

自己免疫疾患領域の大手製薬企業が、AIとの練習で営業担当者の学術的な対話力と製品説明力を高めている事例のイラストです。

新薬の相次ぐ承認により営業組織が1.6倍に拡大し、上市までに育成が間に合わない状況でした(出典:導入企業へのヒアリング)。

そこでUMU AIロープレを導入し、医師との面談が途中で遮られる緊張感のある訪問シーンを、繰り返し練習できる体制を構築しました。

その結果、専門トレーニング期間は90日から28日に短縮され(出典:導入企業へのヒアリング)、導入初月の売上目標達成率は115%に達しました(出典:導入企業へのヒアリング)。育成のスピードが、そのまま上市の成果につながったのです。

生命保険分野の大手外資系企業

グローバルに展開する金融・保険グループの資産運用担当者が、パソコンの前で資産設計の提案を練習している事例のイラストです。

新人育成が各支社の主導で進み、指導方法や基準に大きなばらつきが生じていました(出典:導入企業へのヒアリング)。

そこでUMU AIロープレを活用し、対面での指導を受けたグループと、AIとの練習を重ねたグループを比較するABテストを実施しました。

その結果、3カ月後には顧客への提案数が30%増加し(出典:導入企業へのヒアリング)、同じ基準で練習できる対象も2,000名から7,000名以上に拡大しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

子ども靴分野の小売企業

有名な子ども靴の小売ブランドで、店舗スタッフが休憩室で関連商品の提案トークを練習し、標準化を進めている事例のイラストです。

複数の子ども靴ブランドを展開するなかで、店舗ごとに接客トークの質が分かれ、大型セールの売上目標を達成できない年が続きました(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレの導入後は、迷っている顧客や価格に敏感な顧客など、来店から購買までの場面を対話型シナリオとして練習しています。

その結果、導入後初回の大型セールでは売上目標達成率が128%となり(出典:導入企業へのヒアリング)、先払い型の会員数も前年比28.1%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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