その営業支援サービス、育成の成果を数字で示せていますか
営業支援サービスを導入しているにもかかわらず、練習の中身と評価の基準は担当者ごとにばらついたままです。展開の速さ、業界文脈の再現、成果の可視化がそろえば、育成への投資を事業成果として説明できます。
営業支援の現場に残る三つの課題
新製品の情報が先に届いても、シナリオの用意では他部門との調整が挟まり、練習が始まる頃には最初の商戦期が過ぎています。
AIとの練習を取り入れながらも、自社の商談の流れや業界特有の論点が再現されず、現場からは「実務とは違う」という声が返ってきます。
受講率と満足度は報告できるものの、商談への貢献までは示せず、育成予算は毎年見直しの対象になるのです。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
基準を形にする三つの道筋
資料をもとにシナリオを組み立て、事業部門の判断で現場へ展開できます。新製品の初動に育成が間に合います。
UMU AIロープレを活用することで、商談の五つの段階に沿って練習を進められます。自社の論点に即した対話を重ねられます。
初回のスコアから成長の推移までを追跡し、チーム全体の傾向も確かめられます。育成への投資を事業成果の言葉で報告できます。
ノーコードでシナリオを設定
事業部門だけで設定できます
管理画面はブロックを組み合わせるように操作でき、業務の知見だけでシナリオを組めます。修正から現場への反映までを担当者の手元で完結でき、育成の準備が事業の動きに追いつきます。
UMU AIロープレで商談の型を再現
業界に合わせたシナリオ
導入からクロージングまでの五つの段階に沿って対話が進み、業界特有の論点を織り込んだテンプレートも選べます。練習の一回ごとを、本番と同じ流れで重ねられます。
成長の推移をデータで確認できます
チーム全体の傾向を把握
初回スコアと最高スコア、その間の変化を一人ひとり追跡でき、チームがつまずきやすい段階も一覧で確かめられます。練習量の報告から、商談への貢献を語れる状態へ移れると言えます。
三つの業界で確かめられた成果
抗体医薬品分野の大手製薬企業
新薬の相次ぐ上市で営業組織が1.6倍に拡大し、育成が追いつきませんでした(出典:導入企業へのヒアリング)。
そこでUMU AIロープレを活用し、医師の時間が限られる訪問場面と新薬への異議対応を繰り返し練習しました。
その結果、専門トレーニング期間は90日から28日に短縮され(出典:導入企業へのヒアリング)、上市初月の売上目標達成率は115%に達しました(出典:導入企業へのヒアリング)。
日本の大手外資系生命保険会社
新人育成が支社ごとに任され、育成の質に大きなばらつきが生まれていました(出典:導入企業へのヒアリング)。
そこでUMU AIロープレを活用し、対面のOJTとの比較検証を設計したうえで新人育成に取り入れました。
その結果、3カ月後の顧客向け提案数が30%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。対象アカウント数も2,000から7,000超に拡大しました(出典:導入企業へのヒアリング)。
子ども靴ブランドの小売企業
店舗スタッフの接客トークが店長の力量に左右され、大型セールで売上目標に届きませんでした(出典:導入企業へのヒアリング)。
そこでUMU AIロープレを活用し、迷っているお客様や価格に敏感なお客様との接客を対話シナリオで練習しました。
その結果、導入後初回の大型セールでは売上目標達成率が128%に達し(出典:導入企業へのヒアリング)、先払い型の会員数も前年比28.1%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。