その営業マンのAI活用、一回の練習は数分で終わりますか
配った直後は開かれていても、数週間で使われなくなるなら、一回の練習の置き方を見直す余地があります。数分の練習単位と即時の評価、そして継続状況の可視化がそろうことで、AI活用を日々の業務に定着させられます。
営業マンのAI活用が止まる3つの場面
移動中や商談の合間に開いても、まとまった時間を前提にした練習は始められず、後回しが続きます。
一回を終えても、どの場面で評価が伸びなかったかが分からないため、次の一回に向かう理由が残りません。
誰がどこまで練習を重ねたかが手元に残らず、次の打ち手に結びつく材料が集まらないのです。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
AI活用が続く三つの設計
UMU AIロープレはスマートフォンから何度でも使えるため、移動の合間に一回を終えられます。空いた時間にそのまま練習が入ります。
一回を終えた時点で、段階ごとのスコアと課題を確認できます。次に何を直すかが、その場で決まります。
初回から最高までのスコアが自動で蓄積され、誰がどこまで伸びたかを段階別に確認できます。次の展開を決める材料になります。
UMU AIロープレで練習の一回を短縮
移動の合間に入る練習の場
営業担当者は、移動中や商談の合間にそのまま練習を始められます。モバイルから24時間利用でき、日程調整を待たずに反復練習を重ねられるため、練習が日々の業務の一部になります。
終わった直後に、次の一手が見えます
段階別のスコアと改善指針
対話が終わると同時に、段階ごとの評価をまとめたスコアカードを確認できます。AIが担うのは練習相手と評価の統一までで、次に何を練習するかを決めるのは営業担当者と上長です。
一人ひとりの成長推移を可視化
初回から最高スコアまでの記録
担当者ごとに初回スコアと最高スコア、伸び幅が自動で蓄積されます。商談の段階別や異議のタイプ別に確認できるため、次にどこへ展開すべきかを判断できる状態になると言えます。
各業界で活用が定着した実績
自己免疫疾患領域の製薬大手
新薬の上市が続き、訪問トークの浸透が急務でした。
UMU AIロープレを導入し、異議対応を反復練習しました。
専門トレーニング期間は90日から28日に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。
5万名が外勤する生命保険会社
集合研修だけでは、全国の拠点をカバーしきれませんでした。
UMU AIロープレを全拠点に展開し、練習環境を整えました。
即時の評価で練習を続けやすくなったと担当者は述べています。
出店が続く通信サービス企業
出店の加速で採用が増え、新人の早期育成が急務でした。
UMU AIロープレで、接客と法令遵守を同時に練習しました。
独り立ちまでの期間は1カ月未満に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。