営業のクロージングメールで、顧客の決断を促せていますか
クロージングメールを何度書き直しても返信が途絶えるなら、詰めの場面そのものを練習する余地があります。切り返しの再現、改善点の見える化、繰り返せる環境がそろえば、決めきる力を鍛え直せます。
営業のクロージングにおける3つの課題
値引きの要求や他社比較が返ってきた瞬間、用意した文面から離れられず、次の一手を出せないまま商談が停滞します。
返信が来なかった理由を聞いても、「もう少し押しが足りない」といった言葉にとどまり、直すべき箇所が分かりません。
詰めの場面だけを繰り返し試せる相手がおらず、本番の商談で覚えるしかない状態が続き、失注してから気づくのです。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
詰めの一手を鍛える設計
UMU AIロープレを活用することで、値引きや他社比較の押し返しをその場で受け、切り返しを固めたうえで商談に臨めます。
練習直後に商談ステップごとの評価が出るため、どの発言が足りなかったかを言葉で確かめられるようになります。
相手の予定を押さえずに、すきま時間から詰めの場面だけを繰り返せるため、練習量がそのまま成約率の底上げにつながります。
値引き要求への切り返しを反復
押し返しを事前に設定
値引きや他社比較といった押し返しをあらかじめ登録でき、AIが会話の流れの中で自然に投げかけます。安全な場で最も難しい局面を先に体験できるため、本番では準備した言葉で応じられます。
UMU AIロープレで課題を見える化
商談ステップ別の評価
練習が終わると同時に、導入からクロージングまでの段階別スコアが並んだ評価表が届きます。どの段階で言葉が足りなかったのかを具体的に確かめられるため、次に直す箇所をすぐ決められます。
すきま時間から練習を始められます
モバイルからの反復練習
通勤や商談の合間にスマートフォンから練習を始められるため、詰めの一手を毎日短時間で確かめられます。AIが担うのは反復練習の相手役で、案件ごとの判断はマネージャーと進めます。
各業界で成果につながった実績
体外診断分野の大手企業
5名の研修担当者が1,500名の営業担当者を受け持ち、能力認定は四半期に1回しか実施できませんでした（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、5つの訪問プロセスに沿った対話練習と即時採点を、準備が整った担当者から随時受けられる形に切り替えました。
その結果、認定は随時実施できるようになり、認定を通過した担当者の実訪問における成約率は22.4%向上しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
大手外資系の生命保険会社
新人営業の育成が支社ごとに進められ、指導方法にも評価の基準にもばらつきが生じていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、対面のOJTで学ぶグループと、AIとの対話練習で学ぶグループに分けて3カ月間の比較検証を行いました。
その結果、AIとの練習を行ったグループは顧客への提案数が30%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。成約に至った担当者の練習記録は、新人向けの教材として引き継がれています。
全国展開の携帯ショップ企業
店舗網の拡大で採用が加速する一方、新人スタッフが独り立ちするまでに1カ月以上かかっていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、接客の提案トークと法令遵守の確認を一つのシナリオにまとめた対話練習を、入社直後から重ねられるようにしました。
その結果、独り立ちまでの期間は1カ月未満に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。トレーニングの周期も2カ月から1カ月に短縮されています（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
UMUとは
導入実績
セキュリティ・コンプライアンス
AI活用基盤
