製品
ノーコードでの設定から精緻なデータ診断まで、AIによる練習の全体像を再現度高くつなぐトレーニングの仕組みを示した図です。

セールスAIの成果、経営層に数値で示せていますか

セールスAIを現場に展開できても、練習の中身が実際の商談から離れていれば、育成の成果は数値として残りにくいものです。商談の再現性、展開の速さ、成果の可視化がそろうことで、育成への投資を事業成果として説明できます。

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セールスAIの導入で直面する3つの課題

練習内容が商談とかみ合わない

一般的なAIとの対話練習では、自社の商談の流れや顧客特有の懸念まで再現しにくく、回数を重ねても現場での実践につながりません。

育成の準備が後追いになる

新製品や新しい訴求が決まってから練習シナリオを整えるまでに時間がかかると、市場に出る最初の数カ月を準備期間に使い切ってしまいます。

受講率では成果を説明できない

受講率や満足度は集計できるものの、商談力の伸びを示すデータが残らないため、育成予算の妥当性を経営層に説明しにくくなります。

成果につながる育成設計の条件

不足しているのは練習の設計です

営業育成を担うチームは、現場に合う練習の用意と成果の説明を同時に求められています。足りていないのは、練習と評価をつなぐ仕組みなのです。UMU AIロープレは、その土台を整えます。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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育成を成果に変える3つの軸

商談の流れに沿った練習

UMU AIロープレでは、導入からクロージングまでの商談ステップに沿って対話が進み、練習がそのまま本番の予行演習になります。

事業の動きに合わせた展開

新しい訴求や競合情報を反映したシナリオを、事業部門の担当者がその日のうちに用意でき、市場が動く時期に練習を間に合わせられます。

伸びをデータで裏づける

初回スコアから最高スコアまでの推移が一人ずつ残るため、受講率の報告ではなく、商談力の伸びを事業への貢献として説明できます。

UMU AIロープレで業界の商談を再現

自社の商談フレームワークや業界特有の要件をAIの評価基準に組み込む、業務ロジックとの連携設定の画面です。

業界別シナリオテンプレート

自社の商談テーマに合わせたシナリオを、業界別のテンプレートから組み立てられます。商習慣や顧客の関心事まで織り込めるため、練習で身につけた対応がそのまま現場の商談で生きます。

シナリオを現場主導で更新できます

ブロックを組み合わせるように直感的に操作でき、事業部門が独自の練習シナリオを自ら設定できるノーコードの管理画面です。

ノーコードの管理画面

ノーコードの管理画面から、担当者が顧客像や反論のパターンを直接設定し、そのまま全社へ配信できます。修正から反映までを自部門で完結でき、事業の動きに育成のスピードを合わせられます。

チームの課題を段階別に把握

チーム全体の能力を診断し、組織的な課題をひと目で把握しながら、データにもとづいてコーチングの判断を下せるダッシュボードです。

チーム診断ダッシュボード

商談ステップ別のスコア分布をチーム単位で確認でき、個人の課題と組織の傾向を切り分けられます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一であり、目標設定や動機づけは人の役割と言えます。

育成の仕組みを変え、成果を高めた実績

体外診断分野のグローバル大手企業

導入事例として、体外診断分野の大手企業がAIによるコーチングで医療機器チームの製品説明力と臨床コミュニケーション力を高めた様子を表したイラストです。

5名の研修担当者が1,500名の営業担当者を支え、能力認定は四半期に1回にとどまっていました(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレを導入し、5つの訪問プロセスに沿った模擬対話と即時のスコア確認を、認定の一部に組み込みました。

その結果、認定は随時受けられるようになり、認定通過者の実訪問における成約率が22.4%向上しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

日本の大手外資系生命保険会社

導入事例として、グローバルな金融保険グループの資産運用担当者が、資産設計の提案力を高めるためにデスクトップで没入感のある練習に取り組むイラストです。

新人育成が支社ごとに進められ、指導の方法も基準も分かれたままで、育成の質にばらつきが出ていました。

UMU AIロープレを活用し、対面での指導を受けるグループと、AIとの練習を重ねるグループに分けて比較検証を行いました。

その結果、3カ月後にはAIで練習したグループの提案数が30%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。成約者の練習記録は、新人向けの教材として再利用しています。

全国展開の通信キャリア系店舗企業

導入事例として、日本の大手通信キャリア系店舗チェーンの担当者が、移動中の時間を使って料金プランの反論対応と成約の練習に取り組むイラストです。

店舗網の拡大に採用が続き、新人が独り立ちするまでに1カ月以上かかっていました(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレを導入し、接客の練習とコンプライアンスの確認を一つのシナリオにまとめて実施しました。

その結果、独り立ちまでの期間は1カ月未満に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。コンプライアンスの練習周期も2カ月から1カ月に縮まりました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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