製品
厳しい比較検討の場面で、価格への異議や競合の提案に落ち着いて向き合う営業担当者のシーンです。

クロージングの手前でつまずく商談を、練習できていますか

条件も価格も説明できても、相手が最後の迷いを口にした瞬間には、次の一言が出てこないことがあります。本番に近い再現性と段階別の即時診断、そして反復練習がそろえば、迷いに向き合う一手を自分の言葉にできます。

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クロージングの手前で起きる3つの課題

詰めの一言が出てこない

提案内容には納得しているのに、相手が「社内で相談します」と口にした途端、話を前に進める一手が出てきません。

曖昧な振り返りの限界

商談後の振り返りが「惜しかった」で終わると、どの段階で相手の迷いを深めたのかが分からないまま次の商談に向かうことになるのです。

練習の機会が続かない

同僚に相手役を頼むには時間の調整が必要で、決断を促す場面だけを繰り返し練習する機会は、なかなか確保できません。

成果を分けるのは、決断の直前です

不足しているのは練習の設計です

営業チームが最後の押し引きで足踏みするのは、決断の直前だけを鍛える場がないためです。UMU AIロープレが担うのは反復練習と評価の標準化で、動機づけは人の役割のままです。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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迷いに向き合う3つの備え

本番同然の圧力を再現

UMU AIロープレで、押し返しが続く商談を再現できます。最後の一押しを安全な場で試し、停滞していた案件を前に動かせます。

段階ごとに課題を特定

練習の直後に、導入から反論対応、クロージングまで段階別のスコアを確認できます。どこで迷いを深めたかが分かり、次の商談で直せます。

決断の直前だけを反復

現場の営業担当者が自分の予定に合わせ、スマートフォンから何度でも練習できます。反復が日常になり、成約率の底上げにつながります。

UMU AIロープレで本番の圧力を再現

価格交渉や競合比較などの異議を練習シナリオに組み込み、安全な環境で切り返しを鍛えられる画面です。

反論シナリオの事前設定

価格交渉や競合比較といった押し返しを、あらかじめ練習シナリオに組み込めます。AIが会話の自然な流れの中で切り出すため、営業担当者は落ち着いて受け答えを組み立てられるようになります。

段階別スコアで課題を特定

練習を終えた直後に、段階別の採点と改善が必要なポイントを示す評価レポートが表示される画面です。

練習直後の段階別診断

練習を終えた瞬間に、導入からクロージングまでのスコアと改善点がそろった評価が手元に残ります。どの段階で相手の迷いが深まったかを特定でき、翌日の商談から手を打てます。

決め手の場面を毎日練習できます

時間や場所を選ばずに練習できることを示す、レベル一覧と進捗バー、チームランキングを備えたスマートフォンの画面です。

いつでも始められる反復練習

移動中や商談の合間に、スマートフォンから何度でも練習を始められます。決め手の場面を毎日短い時間で重ねることで、本番でも自然に言葉が出てくるのです。

各業界の商談を前に動かす導入実績

自己免疫疾患領域の革新的医薬品企業

自己免疫疾患領域の医薬品企業の事例を表す、営業担当者がノートパソコンに向かって練習しているイラストです。

新薬の上市が続き、発売前の商談演習が追いつきませんでした。

UMU AIロープレを導入し、医師役への異議対応を繰り返し練習しました。

その結果、フォローアップ評価での成果が41.8%向上しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

日本大手の生命保険会社

日本の大手生命保険会社の事例を表す、営業担当者が屋外でお断りの場面を練習しているイラストです。

対面での練習に気後れがあり、練習の頻度が上がりませんでした。

UMU AIロープレを導入し、異議やお断りへの対応からクロージングまで練習しました。

その結果、20以上のシナリオで練習を重ねられる体制が整いました(出典:導入企業へのヒアリング)。

国内外に展開する高級アパレルグループ

国内外に展開する高級レディースアパレルグループの事例を表す、移動中に画面へ向かって練習しているイラストです。

値引き以外で購買を促す接客に、店舗ごとの差が出ていました。

UMU AIロープレを活用し、こだわりの強い顧客役との対話を繰り返し練習しました。

その結果、会員獲得率が前年比42%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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