営業のアフターフォローを、次の受注につなげられていますか
納品後のフォロー訪問を続けていても、追加のご相談は増えないまま、関係だけが静かに薄れていきます。再現度と即時の課題把握、そして反復のしやすさを備えた練習によって、一回ごとのフォローを次の提案につなげられます。
アフターフォローで直面する3つの課題
納品から数カ月後の面談で、運用の不満や競合の名前が出た瞬間、話を前に進められないまま持ち帰りになります。
フォロー訪問の後、うまくいったかどうかを自分の印象で判断するしかなく、次に何を直せばよいかが定まりません。
移動と訪問で1日が埋まり、相手役を頼める同僚も見つからないため、フォローの話し方は本番で試すしかありません。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
フォローを成果に変える設計
UMU AIロープレでは、運用の不満や競合比較をAIが投げかけます。言葉に詰まる場面が減り、その場で次の提案まで進められます。
練習が終わるとすぐに、プロセス別のスコアと改善点を確認できます。感覚頼りの振り返りから抜け出し、次の訪問前に修正できます。
相手役の予定を待たずに、スマートフォン1台で練習を始められます。フォローの話し方を、本番前に何度でも磨けます。
厳しい指摘を安全に反復
よくある指摘を事前に登録
導入後の運用の不満や乗り換えの相談など、フォロー面談で出やすい指摘を登録できます。AIが自然なタイミングで投げかけるため、本番に近い緊張感のなかで切り返しを身につけられます。
UMU AIロープレで課題を可視化
段階別のスコアをその場で確認
フォロー面談を導入、状況確認、提案、合意形成の段階に分けて採点します。担当者はどの段階で評価が下がったかを練習直後に確認でき、感覚頼りの振り返りから抜け出せるようになります。
移動中でも練習を始められます
短い練習を毎日の習慣にできます
移動中や訪問の合間に、営業担当者はスマートフォンから練習を始められます。いつでも何度でも繰り返せるため、フォローの言い回しが自然に口から出るまで積み重ねられます。
フォローの質を高めた導入実績
日本市場で事業を展開する製薬企業
若手MRの育成は同行訪問に頼り、練習機会が限られていました。
UMU AIロープレで、訪問時の対話を繰り返し練習しました。
医師との面談回数が約2倍に増えました（出典：導入企業へのヒアリング）。
生命保険分野の大手外資系企業
新人育成が支社ごとに進み、指導の質にばらつきがありました。
UMU AIロープレを活用し、提案の流れを練習しました。
3カ月後には顧客への提案数が30%伸びました（出典：導入企業へのヒアリング）。
子ども靴分野の大手小売企業
店舗スタッフの接客が店長の指導力に左右されていました。
UMU AIロープレを導入し、会員案内の練習を重ねました。
先払い型の会員数が前年比28.1%拡大しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
UMUとは
導入実績
セキュリティ・コンプライアンス
AI活用基盤
