教材設計から習熟度の可視化まで、現場で活きる学習の実現

製品マニュアルや規程を章立てに沿って並べただけの教材では、受講者が実際の業務シーンで知識を引き出せません。研修を実施すること自体が目的になってしまいます。

録画動画や資料を一方向に視聴する形式では、再生を終えるだけで修了できます。顧客から具体的な質問を受けた場面で、学んだ知識を使って答えられない社員が残ります。

受講完了率とテストの最終得点だけでは、どの学習ポイントでつまずいているかを特定できません。原因が知識不足か活用不足かを判断できず、対象を絞った追加研修を組めないのです。

業務から離れた教材内容という課題に対し、要件から学習設計までの各段階で事業部門と認識をそろえられます。現場が納得できる教材に仕上がり、手戻りや修正の工数も抑えられます。

一方向の学習で終わる課題に対し、専門性の高い内容でも受講者の理解度に合わせて段階的に学べます。急な学習曲線が緩やかになり、知識を業務で使える状態まで定着させやすくなります。

完了率だけでは見えなかった習熟度を、学習ポイントごとに確認できるようになります。チームに共通するつまずきを特定し、対象を絞ったフォローアップ研修を設計できます。