コース開発は、業界の研修シーンを起点にした設計へ

製品マニュアルや社内規程を章立てどおりに並べるだけでは、受講者は担当業務のどの場面で使う知識かを結びつけられません。研修の実施そのものが目的になりがちです。

経験年数の異なる受講者に同じコースを配ると、ベテランは既知の内容に時間を取られ、基礎が不足する受講者は要所でつまずきます。参加度と受講完了率がそろって下がっていくのです。

受講完了率と最終テストの得点だけでは、どの学習ポイントで理解が止まったかを確認できません。成果が伸びない原因を特定できず、フォローアップ研修の対象も絞り込めません。

業界ごとの代表的な研修シーンを起点に社内資料を重ねるため、実際の業務に即したコースを最初の段階から組み立てられます。構成の決め直しも少なくなります。

受講者は自分のペースで学習を進め、つまずいた箇所をその場で解消できます。経験に差があっても一人ひとりが必要な内容に集中でき、参加度が高まります。

チームが各学習ポイントをどの程度習得したかを確認でき、理解が浅い箇所に絞ってフォローアップ研修を組めます。成果が伸びない原因の切り分けにもつながります。