製品
飛び込み訪問のアイスブレイクを想定し、受付での取り次ぎ依頼と第一印象での信頼構築を練習しているシーンです。

その飛び込み営業のトーク、断られた後まで練習できますか

トークスクリプトは頭に入っているにもかかわらず、玄関先で断られた瞬間に次の一言が出ないなら、練習のやり方を変えられます。本番の再現性、即時の評価、一人で積める反復がそろえば、飛び込み営業のトークは商談につながります。

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飛び込み営業のトークが伸び悩む理由

練習相手を頼めない気まずさ

同僚に顧客役を頼むには互いの時間を調整する必要があり、断られる場面の練習は後回しになります。

知識と切り返しのギャップ

商品知識は説明できても、「間に合っています」と返された数秒で切り返す練習は積めていません。

感覚に頼る振り返り

上司からの助言が抽象的な言葉にとどまると、次の訪問でどこを直すのかが分かりません。

足りないのは、一人で試せる場です

本番を再現する練習の場

訪問件数は追えても、断られた場面をやり直す機会が残りません。相手の時間を借りずに試せる場が足りないのです。UMU AIロープレを活用し、自分のペースで本番の対話を重ねられます。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です

断られる場面から練習を積む

一人で始められる練習環境

UMU AIロープレを活用することで、AIが顧客役を担います。同僚の予定を待たずに練習量を増やし、初回接触の質を高められます。

断り文句への切り返しを鍛える

玄関先で想定される断り文句をあらかじめ設定でき、AIが会話の流れの中で投げかけます。準備した対応で商談機会を残せます。

改善点をその場で確認できる

練習が終わると、商談の段階ごとに採点された結果と次の一手を確認できます。感覚に頼らず、翌日の訪問から直せます。

練習の心理的な負担を軽減

心理的安全性を確保したAI練習で、緊張を手放して自由に試し、繰り返し練習したくなる意欲を引き出すイラストです。

一人で完結する練習環境

スマートフォン一台で完結する対話環境により、同僚や上司の視線を気にせず何度でも言い直せます。練習の記録は自分だけで確認できるため、断られる場面を正面から試せます。

UMU AIロープレで断り文句を再現

反論シナリオをあらかじめ搭載したライブラリで、最も手強い顧客からの指摘への対応を安全な環境で練習できる画面です。

想定される断り文句を設定

価格や競合との比較、担当者不在といった断り文句を登録でき、AIが会話の流れに合わせて投げかけます。暗記した想定問答に頼らず、その場で言葉を組み立てる力が身につきます。

次に何を直すかまで分かります

AIによる個別の診断と改善提案で、担当者一人ひとりに最短の改善ルートを示す画面です。

個別の改善アクション

対話の内容そのものを分析するため、次の訪問で試す一手を個別に確認できます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一であり、目標の設定や動機づけは上司の役割と言えます。

初回接触の成果を高めた導入事例

日本市場で展開する製薬企業

【顧客事例】自己免疫疾患領域のリーディング製薬企業が、AI練習でMRの学術的な対話と製品紹介の習熟度を高めているイラストです。

若手MRの育成が同行訪問に頼り、練習機会が限られていました。

UMU AIロープレで訪問前の面談を繰り返し練習しました。

面談数が約2倍に増えました(出典:導入企業へのヒアリング)

日本大手の生命保険会社

【顧客事例】大手生命保険会社の営業職員が、空港での待ち時間にスマートフォンで商品ポートフォリオの説明を練習しているイラストです。

商品知識中心の研修で、対話を鍛える手段が不足していました。

UMU AIロープレで顧客開拓とアプローチを練習しました。

担当者は「場所を問わず対話練習ができる」と振り返ります。

全国展開の店舗運営企業

【顧客事例】日本の大手通信系販売チェーンで、移動中の機内時間を使って料金プランの反論対応と成約トークをいつでも練習しているイラストです。

店舗網の拡大で採用が加速し、新人の早期育成が急務でした。

UMU AIロープレで接客と法令遵守を一度に練習しました。

独り立ちが1カ月未満に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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