製品
受付カウンターで名刺を両手で差し出す営業担当者と、応対する受付担当者が初対面で向き合っているシーンです。

飛び込み中心の法人営業、新規開拓の商談数は増えていますか

訪問件数を重ねているにもかかわらず、受付で断られた一言から先に進めない状況が続いています。断り文句の再現、評価基準の統一、練習量の確保がそろうと、初回訪問から商談化までの流れを変えられます。

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新規開拓の飛び込みで直面する3つの課題

断りの一言で止まる会話

受付や初対面の担当者から「間に合っています」と返された後、次の一手が続かず、名刺を渡して引き返す訪問が続きます。

成果が一部の担当者に集中

アポイントにつながる切り出し方はトップ営業の経験に蓄積され、チームで再現できる基準として言語化されないままです。

新人の独り立ちが遅れる

同行や指導の順番を待つ間に訪問できる時間は減り、マネージャーも案件支援に時間を割けなくなります。

差を生むのは、件数ではなく設計です

訪問量を成果に変える仕組み

訪問件数は追えても、切り返しと型の共有は現場任せになりがちです。欠けているのは、同じ基準で初回訪問を練習する場なのです。UMU AIロープレを導入し、その場をチームに用意できます。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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新規開拓を前に進める3つの手段

断り文句を事前に体験

UMU AIロープレでは、断られる場面を何度も経験できます。初回訪問での切り返しが定まり、その場で会話を続けられるようになります。

勝ちパターンを基準化

成果を出している担当者の切り出し方を、AIの評価基準として全員に展開します。属人的だった型が、チームで再現できる基準に変わります。

独り立ちまでを短縮

新人が自分のペースで訪問の練習を進められます。指導の順番を待つ時間が減り、マネージャーは案件の伴走に時間を戻せます。

断り文句への切り返しを再現

価格や競合比較などの断り文句をあらかじめ設定し、AIが会話の中で投げかける画面です。

現場の断りを事前に登録

初回訪問で返ってくる断り文句を、あらかじめシナリオに登録できます。AIが会話の流れの中で同じ言葉を投げかけるため、切り返しを落ち着いて選べるようになります。

UMU AIロープレで型を標準化

成果を出している担当者のトークを評価基準に組み込み、チーム全員が同じ基準で練習できる仕組みを示した画面です。

同じ基準で全員が練習

成果を出している担当者の応答を、AIの評価基準に組み込めます。AIが担うのは反復練習と基準の統一までで、目標設定や動機づけはマネージャーの役割として残ります。

すきま時間に練習できます

移動中や休憩時間にスマートフォンからAIロープレを始められる画面です。

いつでも始められる反復練習

訪問の合間や移動中でも、スマートフォンから反復練習を始められます。自分の都合に合わせて回数を重ねられるため、独り立ちまでの期間短縮につながると言えます。

業界を問わず新規開拓を支援

日本市場で展開する製薬企業

製薬企業の営業担当者が、パソコンに向かってAIロープレに取り組んでいるイラストです。

若手MRの育成が同行訪問に頼り、実践の場が限られていました。

UMU AIロープレを導入し、医師との面談場面を繰り返し練習しました。

その結果、受講後7〜9カ月で医師との面談回数が約2倍に増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

日本大手の生命保険会社

生命保険の営業担当者が屋外でタブレットに向かい、断られる場面の練習に取り組んでいるイラストです。

独自の営業プロセスを整えながらも、対話を練習する場が不足していました。

UMU AIロープレを導入し、顧客との距離の縮め方をスマートフォンで練習しました。

担当者からは「場所を問わず対話の練習ができる」という声が寄せられています。

子ども靴ブランドの小売企業

子ども靴ブランドの店舗スタッフが、休憩室でパソコンに向かい接客の練習に取り組んでいるイラストです。

店舗スタッフへの指導が店長のスキルに左右され、接客の基準がばらついていました。

UMU AIロープレを活用し、迷っているお客様への接客を繰り返し練習しました。

その結果、導入後初回の大型キャンペーンで売上目標達成率が128%に達しました(出典:導入企業へのヒアリング)。先払い型の会員数も前年比28.1%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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