個人で使う営業アプリで、商談の対応力は伸ばせていますか
移動中にアプリでトークを確認できても、顧客に切り返された瞬間に次の一言が出てこないなら、練習の設計を見直す余地があります。反復練習、異議対応、客観的な振り返りがそろえば、個人の取り組みでも商談の成果につなげられます。
個人で進める営業練習の3つの課題
ロールプレイングをしようにも上司や同僚の予定が合わず、練習の回数は伸び悩みます。声に出して試す前に、次の訪問日が来ます。
価格や競合比較を持ち出される場面は、資料の読み込みだけでは備えきれません。切り返しを試さないまま、本番で向き合うことになります。
同行後の振り返りが「悪くなかったよ」で終わると、どの発言を直せばよいかが分かりません。曖昧なまま、同じ場面でつまずきます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
営業アプリで変わる練習の中身
UMU AIロープレを使うと、AIが顧客役を務めます。自分の予定だけで練習を始められ、移動中でも回数を伸ばせます。
価格交渉や競合比較の切り返しを事前に設定でき、AIが会話の中で投げかけます。難しい場面を先に体験でき、失注リスクを減らせます。
練習が終わると、商談プロセスごとのスコアと次に直す一点が自動でまとまります。感覚に頼らず、自分の課題をデータで確かめられます。
UMU AIロープレで練習量を確保
スマートフォンで何度でも練習
スマートフォンから24時間いつでも練習でき、同じシナリオを短時間ずつ繰り返せます。自分の予定に合わせて反復できるため、独り立ちまでの期間を縮めやすくなります。
難しい異議を安全な場で再現
価格と競合比較への応じ方
価格交渉や競合比較など、実際に受ける異議をあらかじめ登録でき、AIが会話のタイミングで投げかけます。強い押し返しを安全な場で何度も経験でき、本番では準備した言葉で応じられます。
課題をその場で確かめられます
プロセス別のスコアと改善指針
練習が終わると、プロセス別のスコアと次の一手がまとまります。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一であり、目標設定や動機づけはマネージャーの領域と言えます。
各業界の営業現場ですでに活用中
日本市場で展開する製薬企業
日本市場で事業を展開する製薬企業では、若手MRが実践経験を積む場を先輩の同行に頼っていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
そこでUMU AIロープレを活用し、医師との面談場面を一人でも繰り返し練習できる体制を整えました。
その結果、受講後7～9カ月で若手MRの医師との対話型面談回数が受講前の約2倍に増えました（出典：導入企業へのヒアリング）。
日本大手の生命保険会社
日本大手の生命保険会社では、独自の営業プロセスを整えていたものの、顧客との対話で自然に実行しきれない課題がありました（出典：導入企業へのヒアリング）。
そこでUMU AIロープレを活用し、顧客開拓から提案までの重要な場面を、スマートフォンから反復練習できるようにしました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が寄せられ、営業職員が自信を持って説明できる状態づくりが進んでいます。
全国展開の携帯ショップ企業
全国展開の携帯ショップ企業では、出店と採用が加速し、新人スタッフを短期間で独り立ちさせる必要がありました（出典：導入企業へのヒアリング）。
そこでUMU AIロープレを活用し、接客とコンプライアンスを一つのシナリオにまとめた対話練習を導入しました。
その結果、新入社員が独り立ちするまでの期間は1カ月未満に短縮され（出典：導入企業へのヒアリング）、コンプライアンス研修のサイクルも2カ月から1カ月に短縮されました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
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