製品
人材開発の責任者が経営層に能力の成長データを示し、研修の投資対効果と業績への影響を説明しているシーンです。

そのビジネスコーチAI、現場の成長を数字で示せていますか

AIとのコーチング対話を取り入れていても、返ってくる助言が一般論にとどまるうちは、現場の商談は変わりにくいものです。自社基準での評価と現場主導での展開、そして成長の可視化がそろえば、育成の成果を数字で示せます。

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ビジネスコーチAIの導入で残る課題

助言が一般論にとどまる

自社の商談に固有の反論を再現できないまま練習が進み、返ってくる改善点も「もっと自然に」という言葉で終わります。

展開が事業の速さに追いつかない

新製品の訴求を現場に落とし込むたびに、シナリオの用意と設定の調整に時間がかかり、立ち上げの時期を過ぎてから練習が始まります。

成果を数字で説明できない

経営会議で示せるのは受講率と満足度にとどまり、コーチングが商談の成果にどうつながったのかを説明できません。

課題は、指導の量ではありません

足りないのは共通の物差し

練習相手も評価の物差しも人によって変わり、指導に濃淡が出ます。足りないのは共有できる基準と記録なのです。UMU AIロープレが担うのは反復練習と基準の統一で、動機づけは人の役割です。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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育成を型として組織に残す

自社の基準で評価する

UMU AIロープレを活用し、商談プロセスごとの評価基準を自社に合わせられます。助言が具体的になり、次に直す一点が決まります。

現場主導で数分で展開

新しい訴求や想定される反論を事業部門が画面上で設定して公開でき、立ち上げの時期に合わせた練習をその場で始められます。

成長をデータで示す

初回から最高までのスコアの伸びを営業チーム単位で集計でき、受講率ではなく能力の変化として経営層へ報告できます。

UMU AIロープレで次の一手を提示

5つの商談プロセスの能力をレーダーチャートで診断し、一人ひとりに合わせた改善コーチングを提示する画面です。

一人ひとりに改善アクション

対話の記録をもとに、どの段階でつまずいたのかと、次に直す一点をその場で確認できます。担当者ごとに内容が変わり、そのまま次の練習へ進めるため、改善のサイクルが早まります。

ノーコードで即日展開

顧客の感情のトーンや反論の内容をドラッグ操作で設定し、練習シナリオを短時間で公開できる管理画面です。

事業部門だけで完結する運用

顧客像や反論の内容を画面上で選ぶだけで、新しい練習シナリオを公開できます。市場の動きに合わせて内容を直し、その日のうちに全国の拠点へ展開できるため、育成が事業の速さに並びます。

チームの伸びを数字で追えます

チームのスコア分布をヒートマップで表示し、学習の成果をワンクリックで出力できるデータ管理画面です。

フェーズ別のスコア分布

商談プロセスごとのスコアをチーム単位で集計し、どの段階につまずきが集中しているかを一覧で確認できます。個人へのフォローと研修設計の見直しを切り分けて判断できるようになります。

各業界の育成成果を数字で実証

製薬分野の国内大手企業

製薬分野のグローバル大手企業で、新任のチームリーダーがAIとの対話でマネジメントと現場コーチングのスキルを磨く事例のイメージです。

新任のリーダーが、実務と並行してメンバーの育成も担っていました。

UMU AIロープレを導入し、3種類のコーチング対話を段階的に練習しました。

第3セッション時点で98.1%がコーチングを実践しました(出典:導入企業へのヒアリング)。うち93.1%が「メンバーに変化があった」と回答しています(出典:導入企業へのヒアリング)。

生命保険分野の国内最大級企業

生命保険分野の大手企業で、多数の営業担当者が自宅からの練習で商談への備えを保つ事例のイメージです。

全国3,000拠点・5万名規模の営業組織を、集合研修だけでは支えきれませんでした(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレを導入し、日々の練習にAIの即時フィードバックと上長の評価を組み込みました。

担当者は「安全に試行錯誤できる環境が生まれ、営業担当者の自信と行動の変化につながった」と振り返ります。

眼鏡小売分野の全国チェーン

眼鏡小売分野の全国チェーンで、店舗スタッフがAIとの接客シミュレーションで専門的な相談対応力を高める事例のイメージです。

エリアマネージャー候補の育成が、座学では伸ばしにくい対話の力に移っていました。

UMU AIロープレを活用し、次世代のリーダー候補が場所を選ばずコーチング力と説明力を練習しました。

受講者からは「感覚的な指導から、言葉と図解で論理的に伝えられるようになった」という声が届いています。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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