製品
能力の成長データをまとめたレポートを手に、育成投資の効果と業績への貢献を経営層へ説明しているシーンです。

営業のAI活用事例を、自社の商談成果につなげる方法

営業でのAI活用事例を数多く集められても、自社の商談にそのまま当てはめられるかどうかは見えてきません。商談の再現性と、シナリオの展開スピード、成果の可視化がそろうことで、事例で見た変化を自社の営業組織でも再現できます。

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営業でのAI活用を阻む3つの課題

事例が自社の商談と重ならない

価格交渉や競合比較といった、自社の商談で実際に出る切り返しを練習できないまま、事例と同じ成果を期待することになります。

育成の準備が展開に追いつかない

新製品の発売が決まってから練習シナリオを整えるまでに数週間かかり、市場投入の初動で現場が探り探りの対応になります。

受講率しか経営層に示せない

「練習の回数はそろっています」という活動報告は出せても、能力の伸びと商談成果のつながりまでは数字で示せません。

事例を自社の成果に変える条件

不足しているのは練習の設計です

事例を集めても、自社で同じ成果が出る確証はありません。足りないのは、商談を再現し、素早く展開し、伸びを残す仕組みなのです。UMU AIロープレの導入で、育成の成果を数字で示せます。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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事例を成果に変える3つの仕組み

業界に合わせた商談を再現

業界特有の商談文脈を5つのステップで再現し、実際に出る切り返しを事前に設定できます。練習がそのまま商談で生きます。

最新の商談トークを即時展開

競合分析資料を1枚アップロードするだけでシナリオを作成でき、事業部門の判断で現場へ展開できます。上市の初動から準備が整います。

成長を数字で追跡

UMU AIロープレを活用することで、初回スコアと最高スコアの変化を確認できます。育成投資の効果を経営層へ数字で説明できます。

業界特有の反論まで練習

自社の5段階の商談フレームワークや業界別のテンプレートを、AIの評価基準に組み込んでいる設定画面です。

業界特化型のシナリオ設計

新製品の提案から高度な異議対応まで、業界の商談文脈を反映したシナリオテンプレートを活用できます。実際の商談に近い状況で練習を重ねられるため、学んだ内容が現場でそのまま生きるのです。

UMU AIロープレでシナリオを数分で更新

ノーコードの管理画面で、事業部門の担当者が練習シナリオを自分で設定・調整している操作画面です。

事業部門で完結する設定

ノーコードの管理画面から、練習シナリオを直感的に設定・調整できます。修正から反映まで事業部門の判断で進むため、事業の展開スピードに育成の準備を合わせられると言えます。

チームの課題を段階別に把握できます

商談ステップ別のスコア分布や個人の成長曲線を、マネージャーが一画面で確認できるダッシュボードです。

チーム診断ダッシュボード

商談ステップ別のスコアをチーム全体で集約し、共通のつまずきと個人の課題を切り分けて確認できます。AIが担うのは基準の統一とデータの可視化で、動機づけは引き続き人の役割です。

各業界で商談成果につながった実績

体外診断分野の大手企業

体外診断分野の企業が、AIとの練習で製品説明と臨床コミュニケーションの力を高めている導入事例の画像です。

5名の育成担当が1,500名の営業を支える体制で、能力認定は四半期に1回しか実施できませんでした(出典:導入企業へのヒアリング)。

UMU AIロープレを導入し、5つの訪問プロセスに沿った模擬対話と、終了直後に確認できるスコアの提示を取り入れました。

その結果、認定を随時受けられるようになり、認定通過者の実訪問における成約率が22.4%向上しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

国内大手の生命保険会社

大手生命保険会社の営業職員が、空港の待ち時間にスマートフォンで商品提案の練習を重ねている事例の画像です。

商品知識の習得や資格取得が育成の中心で、お客さまとの距離を縮める対話を鍛える手段が不足していました。

UMU AIロープレを導入し、独自の営業プロセスの要所を、スマートフォンから反復練習できるシナリオに落とし込みました。

担当者からは「営業職員が自信をもってお客さまへ説明できるよう、人材育成を強化していく」という声が寄せられています。

全国展開の通信系店舗企業

通信系の店舗チェーンの担当者が、移動中の機内でプラン提案の切り返しを練習している事例の画像です。

店舗網の拡大とともに採用数が増え、新人スタッフを早く現場に立たせる必要がありました。

UMU AIロープレを導入し、接客トークとコンプライアンス確認を一つのシナリオにまとめた対話練習を実施しました。

その結果、独り立ちまでの期間は1カ月未満に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。店舗網の拡大に育成が追いつく体制へ変わりました。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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