製品
初回訪問のアイスブレイクを模擬し、受付での取り次ぎと第一印象での信頼構築を練習するシーンです。

その営業のコツ、初回商談での新規獲得に活きていますか

型を覚えていても、初回訪問で相手の反応が変わった瞬間に切り返せないなら、原因は練習の中身にあります。本番に近い再現と練習直後の診断、そして日々の反復がそろえば、覚えたコツを新規獲得の成果に結びつけられます。

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新規獲得を阻む3つの課題

知識と本番対応の断絶

商品説明は滑らかでも、初回訪問で予算や競合の話に切り替わると、用意した言葉が出てきません。

振り返りが感覚で終わる

同行後の助言が「もう少し押しの一言を」で終わると、どの発言を直せば獲得につながるのか分かりません。

練習の機会が限られる

相手役を頼むのは気兼ねがあり、日程も合いません。月数回の勉強会だけでは、とっさの受け答えは身につかないままです。

コツが現場で機能する条件

コツを試す場と客観的な基準

獲得のコツを共有しても、営業チームは本番で使える形にできずにいます。不足しているのは、同じ負荷で試し、客観的に測れる場なのです。UMU AIロープレが、その場を手元に用意します。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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コツを再現できる練習の形

本番と同じ負荷で試す

UMU AIロープレを活用することで、予算や競合へ話題が移る展開まで練習でき、初回商談での取りこぼしを減らせます。

改善点をその場で確かめる

練習が終わった直後に、商談のどの段階で評価が下がったかを確認でき、次の訪問までに直す点が決まります。

移動中に重ねる反復練習

移動中や訪問の合間にスマートフォンから練習を重ねられるため、勉強会の日程を待たずに練習の回数を確保できます。

その場で変わる展開への即応力

担当者の受け答えに応じてAIの顧客が態度を変える、ロールプレイの練習画面です。

AIが顧客役として反応を変えます

担当者の説明の説得力に応じて、AI側の購買姿勢が変わります。強引に押せば口数が減り、課題に寄り添えば検討の背景を明かすため、本番に近い緊張感の中で切り返しを磨けます。

UMU AIロープレで改善点を特定

対話終了直後に段階別の採点と改善ポイントを示す、構造化された評価レポートの画面です。

段階ごとに評価を確認できます

練習を終えた瞬間に、導入からヒアリング、異議対応、クロージングまで段階別のスコアカードを確認できます。どの発言で評価が下がったかまで分かるため、次に直す点を迷わず決められます。

すきま時間に練習を続けられます

24時間いつでもモバイルで練習でき、レベル一覧やチームのランキングを確認できる画面です。

時間や場所を選ばず練習できます

スマートフォンから何度でも練習を重ねられるため、集合研修の合間にも実践の機会が生まれます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一までで、目標設定や動機づけは人が担う領域と言えます。

顧客獲得の成果を高めた導入実績

日本で事業を展開する製薬企業

バイオ医薬分野の大手企業の導入事例として、営業担当者が空港の待合スペースなど場所を選ばずAI練習を始める様子を描いたイラストです。

若手MRの育成が同行訪問に頼り、練習機会が限られていました。

UMU AIロープレで医師への訪問場面を練習しました。

その結果、医師との双方向面談が約2倍に増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

日本大手の生命保険会社

大手生命保険会社の導入事例として、保険営業担当者が空港の待ち時間にスマートフォンで商品提案のトークを練習する様子を描いたイラストです。

全国に分散する営業職員に、統一した練習機会を用意できずにいました。

UMU AIロープレで、顧客開拓から提案までの流れを練習しました。

担当者からは「場所を問わず対話の練習ができる」という声をいただいています。

高級婦人服分野の大手小売企業

500店舗超を展開する高級婦人服グループの導入事例として、エリア担当者が移動中に商品説明や接客トークを確認する様子を描いたイラストです。

新人スタッフに、高価格帯の顧客と向き合う経験が不足していました。

UMU AIロープレで、顧客タイプ別の接客を繰り返し練習しました。

その結果、会員獲得率が前年比42%増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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