製品
事業部門・人事・調達など複数の部門がそろった検討会議で、立場の異なる関係者を調整しながら合同で製品デモを進めているシーンです。

営業研修のAI比較で、デモの先の運用まで確かめていますか

デモで操作感や応答の自然さを確かめられても、運用が始まってから誰がシナリオを作り続けるのかは見えてきません。営業研修のAI比較では、更新の速さ、自社の商談への近さ、成果の裏づけを並べて確かめると、判断の軸が定まります。

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営業研修のAI比較で確かめにくい3点

更新の担い手が決まらない

デモで見た一本目は整っていても、自社の商材に合わせた二本目からは、誰がどれだけの手間で作るのかが決まっていません。

対話が自社の商談と離れる

応答の自然さは画面で分かりますが、扱う商材や顧客像が自社と離れていると、担当者は「うちの商談とは違う」と受け止めます。

受講率しか報告できない

練習の回数や受講率は集計できても、商談での変化を示すデータがそろわず、次年度の予算を説明する材料になりません。

比べる対象は、二本目以降の運用です

更新を続けられるかで決まります

三つの課題は、選定時ではなく運用の中で表れます。足りないのは、変化に応じてシナリオを直し、効果を確かめ続ける仕組みなのです。UMU AIロープレなら、研修部門が更新を主導できます。

3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
ワンクリックで入力
送信
ログイン / 新規登録でご利用いただけます。各シナリオ10回まで練習可能です
3分で、相手を説得できるか試してみよう

業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。

循環器内科部長に新しい脂質低下薬を紹介する
あなたはMR(医薬情報担当者)です。王部長への初めての正式訪問で、外来の合間の時間を使って製品を紹介します。
顧客に重大疾病保険を紹介する
あなたは保険代理人です。李様は以前に重大疾病保険についてご相談されましたが決めきれずにいたため、今回は対面でお話しする約束をしました。
顧客に高価格帯の定番ハンドバッグを紹介する
あなたはベテランのレザーグッズ販売員です。陳様が来店され定番のハンドバッグをご覧になっているので、声をかけてご案内します。
不動産デベロッパーの調達責任者にエレベーターを提案する
あなたはエレベーターメーカーの営業です。ある不動産デベロッパーの調達部・趙マネージャーを訪問します。この案件は複数のサプライヤーで比較検討が進んでいます。
訪問目標
新薬の有効性と安全性の優位性を王部長に明確に伝え、有効性・安全性への懸念を解消し、外来の対象患者に試していただけるよう合意を得ます。
対話相手
王部長|某大手総合病院 循環器内科 部長医師
“部長、3分だけお時間をいただけますか。先生の外来で、スタチン不耐容の患者さんや、単剤では脂質管理目標に届かない患者さんについて、現在はどのように処方を調整されていますか?”
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更新を止めない3つの仕組み

研修部門だけで更新できる

UMU AIロープレはノーコードで設定でき、商材改定に合わせた修正を研修部門だけで反映できるため、展開の遅れを防げます。

業界の文脈を反映した練習

業界ごとの商談文脈を反映したテンプレートから組み立てられ、扱う商材や顧客像が自社に近づくため、練習が商談で生きます。

成果を数字で説明できる

チーム全体の練習データを商談の段階別に集約でき、受講率にとどまらない能力の変化を、予算説明の根拠として示せます。

UMU AIロープレでシナリオを即日更新

余白のある管理画面で、感情のトーンや反論の一覧をドラッグ操作で設定し、数秒で新しい練習シーンを公開できる画面です。

ノーコードで設定と展開まで完結

技術的な知識がなくても、管理画面から顧客像や想定される反論を選んでシナリオを組み立てられます。修正はその場で全社に反映できるため、商材が変わっても展開のスピードを保てます。

自社の商材に合わせた商談を再現

業種別のテンプレートを豊富にそろえ、ワンクリックで取り込んで再利用することで、新しいシナリオを作る時間を大きく縮められる画面です。

業界別テンプレートから組み立てる

新製品の紹介や反論対応など、業界の商談を想定したテンプレートを選び、自社の言い回しに調整できます。効果を確かめたシナリオは保存して再利用できるため、二本目以降の作成が軽くなります。

チームの課題を切り分けて確認できます

チームのデータを可視化するパソコン向けの画面で、練習のカバー状況、点数の高低が分かる分布図、初回から最高点までの推移を確認し、学習成果を書き出せる画面です。

商談の段階ごとにデータを集約

メンバーや期間で絞り込み、段階別のスコアを出力でき、個人と組織の課題を切り分けられます。AIが担うのは反復練習の相手役と評価の統一までで、動機づけや最終判断は人の役割です。

3業界で続く運用の積み重ね

体外診断を手がける医療機器企業

体外診断分野の企業で、AIによるコーチングを通じて医療機器チームの製品説明力と臨床でのコミュニケーション力を高めている導入事例のイラストです。

2名の研修担当者が110名の営業担当者を支えており、対面中心の1対1指導では手が回りにくい状況でした(出典:導入企業へのヒアリング)。

そこでUMU AIロープレを活用し、対象の営業担当者が同じシナリオで模擬練習を行える形に切り替えました。

その結果、110名全員が練習に参加し、次の段階への発展も自社の判断で進められるようになりました(出典:導入企業へのヒアリング)。

3,000拠点を展開する生命保険会社

大手生命保険会社の営業職員が、空港での待ち時間にスマートフォンで商品の組み合わせ提案を練習している導入事例のイラストです。

紙媒体と集合研修が中心で、3,000拠点に分かれた営業担当者へ練習の機会を継続的に届けにくい状況でした(出典:導入企業へのヒアリング)。

そこでUMU AIロープレを活用し、学習コンテンツの配信を速め、練習の成果をマネージャーが確認できる形に組み替えました。

導入後、学習コンテンツの量は10倍に増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。担当者は「自分のペースで継続的に練習しやすくなりました」と振り返ります。

全国に売場を持つ食品スーパー

集合研修の場を離れ、スーパーマーケットの従業員が屋外のベンチでタブレットを使い、接客の基準を練習している導入事例のイラストです。

3,300名の全従業員を対象にしながら、クレーム対応を体系立てて学ぶ機会が乏しく、店舗ごとに応対の質が分かれていました(出典:導入企業へのヒアリング)。

そこでUMU AIロープレを活用し、もともとあった集合研修の場と組み合わせ、対応の難しい場面を再現する練習を加えました。

応対のばらつきはスタッフの心理的な負担にもつながっていたため、売場に立つ前に備えられる形へと運用が変わりました。

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UMUが選ばれる理由

28,000社突破
国内導入企業
1億人超
世界203カ国でユーザー
100社が導入
Fortune 500企業
約5,000製品中で1位
ITreview Best Software in Japan 2022
UMUとは
2015年に設立されたグローバルAIソリューションカンパニーです。AIを活用したオンライン学習プラットフォーム「UMU」を核に、学術的な根拠に基づいた実践型AIリテラシー学習プログラム「UMU AILIT(ユーム エーアイリット)」、セールスイネーブルメントソリューション「UMU AIロープレ」などの提供により、AI時代の企業や組織における学習文化の醸成とパフォーマンス向上を支援しています。
導入実績
業界トップクラスの生命保険会社・電機メーカー・製薬会社など、日本を代表する大企業が導入
製薬、金融・保険、製造、小売など幅広い業界で活用
従業員1,000名以上の大企業を中心に、営業教育や新入社員研修で導入が拡大
導入事例インタビューを公式サイトで多数公開
セキュリティ・コンプライアンス
ISO/IEC 27001:情報セキュリティマネジメントシステム (ISMS) の国際規格
ISO/IEC 27017:クラウドサービスに関する情報セキュリティ管理策
SOC 3:トラストサービス規準報告書
ISO/IEC 27018:クラウドサービス上における個人情報セキュリティに関する国際規格
ISO/IEC 27701:プライバシー情報マネジメントシステム (PIMS)
GDPR:EU一般データ保護規則
HIPAA:医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律
ISO/IEC 42001:人工知能マネジメントシステム (AIMS)
AI活用基盤
最新のエンタープライズ向けAIモデルを採用
企業データの外部共有・AI再学習への利用なし
エンタープライズ水準の高度なAIカスタマイズ
ハルシネーションのリスクを効果的に低減
多様なデータに対応し、実務での活用を支援
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