その営業トーク構成、15分に縮んだ商談でも使えますか
営業トーク構成を細かく組み立てていても、当日15分しか取れないと分かった瞬間、どこから話すかで迷います。優先順位・つながり・振り返りの3つを練習に組み込むことで、短縮版でも相手が判断できる状態を作れます。
営業トーク構成のとおりに進まない場面
訪問直前に「今日は15分だけ」と言われ、導入から順に話し始めると、いちばん伝えたかった提案の手前で時間が来ます。
時間に合わせて説明を削ると、前提と提案の間が抜け落ちます。相手は判断に必要な材料がそろわないまま、持ち帰りになります。
短くして話した商談は、うまくいったのかを確かめる手がかりが少なく、次も同じ削り方を繰り返してしまうのです。
想定されているのは、話しきれた日
短い日の順番は書かれていません
営業チームが困るのは、時間が縮んだ商談で説明が途中で終わる場面です。足りないのは順番ではなく、何を残すかを決めた経験にあるのです。UMU AIロープレなら、判断を本番前に試せます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
営業トーク構成に加える練習
UMU AIロープレを活用すると、制限時間つきで商談を練習でき、時間が縮んだ場面で何を先に出すかを本番前に決められます。
5つの商談工程に沿って練習するため、削れる情報と外せない情報の線引きが身につき、短くても相手が判断できる状態で終えられます。
練習ごとのスコアと伸びが残るため、短縮版の出来を印象ではなく数値で確かめられ、次に直す一点が定まります。
UMU AIロープレで制限時間つき練習
制限時間つきの反復練習
管理者が設定した制限時間の中でAIの顧客役と話し切る形式のため、残り時間を見ながら要点を選ぶ感覚が担当者に身につきます。何を先に出すかの判断が、本番でも同じ手順で進みます。
外せない情報の見分け方
5つの商談工程に沿う
導入からクロージングまでの5つの工程に沿って会話が進むため、短くまとめた日でも、担当者は相手の判断に要る要素がそろっているかを、その場で確かめられます。
短縮版の精度を数値で追えます
初回から最高点までの推移
初回スコアと最高スコア、伸び幅が練習ごとに積み重なるため、短縮版の出来をデータで確かめられます。AIが受け持つのは反復練習と評価の部分で、目標の置き方は人の役割と言えます。
営業トーク構成を磨いた3社の実践
認定を随時化した体外診断企業
研修担当5名が営業1,500名の認定を担っていました。
UMU AIロープレで5つの訪問プロセスを練習しました。
認定は四半期に1回から、随時受けられる形に変わりました（出典：導入企業へのヒアリング）。
面談機会の減少に備えた生命保険会社
クレーム対応を練習化した食品スーパー
全社員3,300名でクレーム対応の質にばらつきがありました。
UMU AIロープレで、実際に遭遇する場面を再現しました。
対応が難しい相手との対話を、安全に繰り返せています。
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