営業の受付突破トークで、判断材料を20秒で渡せていますか

受付が確かめたいのは、誰から誰に、何の用件で、なぜ今なのかの4点です。会社紹介から入ると、この4点が出ないまま応対が終わります。

取り次がれなかった理由は記録に残らず、次の訪問先でも同じ入り方を繰り返します。何を削り、何を先に言うべきかの判断が更新されません。

受付でのやり取りは短く、その場でやり直しはききません。声に出して確かめる機会がないまま、訪問先で初めて試すことになります。

UMU AIロープレでは、受付役のAIに制限時間を決めて練習できます。用件と理由を先に言い切る形が定着し、初回接触が変わります。

練習が終わるとすぐ、名乗り・用件・理由のどこで詰まったかをスコアで確認できます。次に直す一点が決まり、翌日の訪問から反映できます。

スマートフォンから、移動中でも訪問の合間でも練習を始められます。自分の都合だけで、受付での応対を本番前に確かめられます。