その営業プレゼン、顧客の課題解決につながるトークですか
資料を作り込んでも、商談で顧客の反応が変わらないなら、練習のやり方を見直す余地があります。課題の掘り下げ、即時の振り返り、反復練習がそろえば、営業プレゼンは顧客の意思決定を後押しするトークへと変わります。
営業プレゼンで直面する3つの課題
機能を順に説明しても、顧客が本当に困っている点にたどり着けず、提案の中身が相手の判断材料になりません。
練習後の講評が「よかった」といった言葉で終わると、どの一言が効いたのかを特定できず、同じつまずきを繰り返します。
相手役と日程を合わせるうちに練習は商談の直前だけになり、間隔が空いて、覚えたはずの流れが口から出てきません。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
課題に応える3つの仕組み
質問しなければ明かされない前提を設定でき、説明中心の提案から課題を掘り下げる対話へ切り替わり、提案の精度が高まります。
UMU AIロープレを活用することで、練習直後に工程ごとのスコアと改善点を確認でき、同じつまずきの繰り返しを抑えられます。
相手役の予定を待たずに、移動中でも一人で練習を重ねられ、商談の直前だけに練習が偏る状態から抜け出せます。
UMU AIロープレで本音の掘り下げを標準化
聞かなければ出てこない情報
担当者に伏せた前提条件をAI側に設定できるため、適切な質問を投げかけて初めて相手の事情が明かされます。資料をなぞる説明から、相手の状況に合わせて提案を組み立てる進め方へと移れます。
練習直後に分かる工程別の課題
どの工程で差がついたか
練習が終わると同時に、導入からクロージングまでの工程ごとにスコアと改善点を確認できます。AIが担うのは反復練習と評価基準の統一で、動機づけは引き続きマネージャーの役割です。
すきま時間に練習できます
短い時間でも練習になります
スマートフォンからいつでも接続でき、何度でも練習を重ねられます。相手役の予定に合わせる手間が省けるため、商談の前日に詰め込む進め方から、日々少しずつ積み重ねる形へ移せます。
業界を超えて広がる導入実績
抗体医薬分野の大手製薬企業
新薬の相次ぐ承認で営業組織が急拡大し、訪問トークの浸透が追いつきませんでした。
UMU AIロープレを導入し、医師との短い面談を想定した異議対応を繰り返し練習しました。
専門トレーニング期間は90日から28日に短縮されました(出典:導入企業へのヒアリング)。上市の時期に合わせて現場の準備が整ったのです。
国内大手の生命保険会社
商品知識の研修は充実していても、お客さまとの距離の縮め方を練習する場が不足していました。
UMU AIロープレを活用し、独自の営業プロセスの要所を、スマートフォンで反復できるシナリオに整えました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が寄せられています。
高級アパレル分野の大手企業
新人スタッフは高額商品を選ぶ顧客との対話経験が乏しく、値引きに頼らない接客が定着していませんでした。
UMU AIロープレを導入し、こだわりの強いバイヤーや効率を重視する役員など、顧客タイプ別の対話を練習しました。
導入した年の大型商戦では、自社チャネル経由の売上が前年比90%以上増加しました(出典:導入企業へのヒアリング)。接客の質そのものが変わったと言えます。