その人売りの営業トーク、本番で信頼を築けていますか
商品知識を学んでも、初対面で信頼を得る対話は場数任せになりがちです。本番に近い相手、気兼ねなく試せる場、客観的な振り返りがそろえば、人で売る営業トークは着実に磨けます。
人売りの営業トークで直面する3つの課題
製品説明は滑らかでも、相手の表情が曇った瞬間に話を組み替えられず、そのまま検討見送りになる商談が残ります。
同僚や上司に見られる場では失敗を避けたい気持ちが先に立ち、いちばん苦手な切り出し方ほど練習から外れていきます。
振り返りが「今日はよかった」の一言で終わると、どの発言が相手の警戒を解いたのかが分からず、同じ手応えを再現できません。
人で売る力は、練習の設計で決まります
差を生むのは練習の設計です
商品知識を学んでも、初対面で信頼を得る対話は場数任せです。話し方を変える練習と、測る基準がないのです。UMU AIロープレが担うのは反復練習と基準の統一で、動機づけは人の役割です。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
営業現場の対話力を育てる仕組み
UMU AIロープレでは、話し方に応じてAIの顧客が態度を変えます。曇る表情も繰り返し体験でき、商談での立て直しが早まります。
一人で完結する環境でAIを相手に練習でき、失敗を織り込んで試せます。苦手な切り出し方から先に鍛えられ、練習量そのものが増えます。
対話を終えた直後に、商談のどの段階で信頼を得られたかをスコアで確認できます。次に直す一点が定まり、練習が成果につながります。
顧客の表情や間合いまで再現
反応が変わるAIの顧客役
相手の様子を見ながら話を組み立てる力を鍛えられます。AIの顧客役は、待機から傾聴、思考、発話まで表情と身振りを切り替え、強引な提案には身構え、共感には少しずつ本音を返します。
一人で何度でも練習できます
その場で始められる練習
思い立った時間に練習を始められます。スマートフォン1台で完結する個別の練習環境のため、自分の都合だけで回数を重ねられ、苦手な切り出し方を人目を気にせず何度でも試せます。
UMU AIロープレで改善点を明確化
対話ごとの個別フィードバック
毎回同じ指摘に戻る状態から抜け出せます。AIが実際の対話内容を読み解き、どの段階で信頼を得られたか、次に何を練習するかを担当者ごとに示すため、改善の道筋がはっきりします。
信頼づくりを進めた各業界の実績
医薬品分野の国内大手企業
若手MRの育成が同行訪問に頼り、練習機会が限られていました。
UMU AIロープレを活用し、実際の訪問シーンを繰り返し練習しました。
その結果、医師との対話型の面談回数が受講前の約2倍に増えました（出典：導入企業へのヒアリング）。
生命保険分野の国内大手企業
商品知識の研修は整う一方、距離の縮め方を鍛える場が不足していました。
UMU AIロープレを導入し、独自の営業プロセスを練習シナリオに移しました。
担当者は「スマートフォンで場所を問わず対話型のトレーニングができる」と振り返ります。
高級アパレル分野の大手企業
新人スタッフに高級顧客との対話経験が乏しく、値引きに頼る接客が残っていました。
UMU AIロープレを活用し、顧客タイプ別のAI顧客と接客の対話を練習しました。
その結果、会員獲得率が前年比42%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。値引きに頼らない接客が根づいた事例と言えます。
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