その新規開拓の手紙、営業の初回商談につながっていますか
手紙で面談の約束まで取りつけられても、初回の会話で相手の反応が変わった瞬間、言葉が続かないことがあります。一人で始められる練習と、本番に近い切り返し、直後に分かる改善点がそろえば、次の会話は変えられます。
新規開拓の現場で起きる3つの課題
手紙への返信でようやく取れた面談を、事前の練習なしで迎えることになり、貴重な接点が一度きりで終わってしまいます。
「今は間に合っています」と言われた瞬間に、用意した説明が止まり、次の質問へ進めないまま面談が終わります。
面談後の振り返りが「もう少し粘れたはず」で終わると、どの一言が流れを変えたのかが分からず、同じ場面で再びつまずくのです。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
初回面談までに整える練習
UMU AIロープレを使うことで、相手の予定を待たずに練習できます。返信が届いた当日に想定を試し、一度きりの面談を無駄にしません。
価格や競合、検討時期といった断り文句を組み込み、AIの顧客役が会話の途中で投げかけます。初回面談で言葉に詰まる場面が減ります。
練習が終わると同時に、導入からクロージングまでを段階別に確認でき、次に直す一点が見つかります。感覚に頼らない振り返りに変わります。
一人で集中できる練習環境
営業担当者が一人で完結できる練習
自分の都合だけで練習を始められるため、手紙の返信が届いた日の夜でも本番の想定に入れます。一人だけの環境で何度でも試せるので、落ち着いて言い回しを固められます。
UMU AIロープレで想定外の展開を再現
相手の態度が会話中に変わります
担当者の話し方に応じてAIの顧客役は態度を変え、強く押せば身構え、相手の懸念に触れれば話し始めます。想定していない切り返しに何度も向き合えるため、本番で言葉が止まりにくくなります。
改善点をその場で確認できます
導入からクロージングまでの評価
対話が終わると、段階ごとの評価と具体的な改善の指針をその場で受け取れます。AIが受け持つのは反復練習と評価基準の統一であり、目標設定や動機づけは、引き続き人の役割と言えます。
面談数や達成率が伸びた導入実績
日本市場で展開する製薬企業
日本市場で事業を展開する製薬企業では、若手MRが実践経験を積む機会を同行訪問に頼っていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを活用し、医師が多忙で会話を遮る訪問場面を、安全な環境で繰り返し練習しました。
その結果、受講後7〜9カ月で医師との双方向面談数が受講前の約2倍に増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
日本大手の生命保険会社
日本大手の生命保険会社では、顧客開拓から提案までの独自プロセスを、実際の対話で実行しきれない状態が続いていました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを導入し、営業職員がスマートフォンから、開拓段階の会話を場所を選ばず練習できるようにしました。
担当者からは「スマートフォンで場所を問わず対話型トレーニングができる」という声が寄せられています。
子ども靴を展開する小売企業
子ども靴ブランドを展開する小売企業では、本部が描いた販促の狙いを店頭の接客で実行しきれず、大型セールの売上目標を達成できませんでした（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMU AIロープレを活用し、迷っている顧客や価格に敏感な顧客との会話を、店舗スタッフが休憩時間に練習しました。
その結果、導入後初回の大型セールでは売上目標達成率が128%に達し（出典：導入企業へのヒアリング）、前払い型の会員数も前年比28.1%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
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