新規開拓の営業電話は、かける時間帯まで見直せていますか
名乗りを短くして用件を先に伝えても、相手が立て込んでいる時間にかけた一本は、内容に関係なく切られやすくなります。反復練習の場と時間内での言葉の組み立て、客観的な評価がそろえば、切られた理由を一つずつ確かめられます。
新規開拓の営業電話に残る3つの課題
電話をかける合間に練習できる場がなく、価値の高い見込み客との一本目で試すことになります。
相手が手を止められる時間帯は業種ごとに異なり、つながった短い時間で何をどう伝えるかまで練習が届いていません。
切られた一本を思い出しながら振り返るため、どこを直せばよいのかを自分では絞り込めません。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
3分で、相手を説得できるか試してみよう
業務シーンを1つ選ぶと、AIが顧客役を務めてあなたと1回の会話を行います。終了後、評価フィードバックを確認できます。
順番を変える3つの仕組み
UMU AIロープレなら、業務の合間に一人で練習でき、最初の一本から準備した状態で臨めます。
制限時間を設けた対話練習で要点の優先順位が決まり、つながった短い時間でも本題まで運べます。
練習ごとに段階別のスコアが残り、直すべき一点を客観的な記録から決められます。
UMU AIロープレで架電前に反復練習
相手の予定を待たない練習
スマートフォンから何度でも練習できるため、電話の合間にも練習を積み重ねられます。AIが担うのは反復練習の相手役と評価の統一までで、顧客との関係づくりや最終判断は担当者の役割です。
時間を区切った要点の組み立て
限られた時間での言語化
制限時間を設けてAIと対話するため、何を先に伝え何を削るかを、担当者がその場で決める感覚が身につきます。時間内に本題まで運ぶ組み立てを、毎回試せるのが特徴です。
段階別に課題を切り分けられます
段階ごとの即時スコア
対話が終わると同時に、導入からクロージングまで段階別のスコアカードを確認できます。同じ条件で繰り返すことで、話し方に起因する課題だけを取り出せると言えます。
3業界で確かめた練習の成果
成約率を高めた体外診断企業
5名の研修担当者が1,500名の認定を担っていました。
UMU AIロープレを導入し、訪問の5工程を練習しました。
認定通過者の実訪問における成約率が22.4%向上しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
新人の提案数が伸びた生命保険
支社主導の新人育成では、育成の質に差が生じていました。
UMU AIロープレでの練習を、OJTと並行して行いました。
3カ月後、顧客向け提案数が30%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
会員獲得が伸びた高級アパレル
新人スタッフに、高級顧客層との対話経験が不足していました。
UMU AIロープレで、会員層への提案を繰り返しました。
会員獲得率が前年比42%増加しました（出典：導入企業へのヒアリング）。
UMUが選ばれる理由
UMUとは
導入実績
セキュリティ・コンプライアンス
AI活用基盤
